Laidų kambarys – tai patalpa, kuri tarnauja kaip klientų užsakymų, pranešimų apie sandorius ir lėšų siuntimo ir perdavimo centras. Bankai turi pavedimų kambarius pavedimams atlikti, tokių kambarių yra ir tarpininkavimo namuose. Priklausomai nuo įstaigos dydžio, patalpoje gali dirbti visą darbo dieną dirbantys darbuotojai, kurie yra skirti konkrečiai laidų darbui, arba darbuotojai gali suktis į skyrių ir iš jo ir dalytis atsakomybe. Kai kuriais atvejais tai gali būti tvarkoma prie stalo, o ne tiesioginiame kambaryje.
Didžiąją dalį darbų laidų kambaryje palaiko kompiuterinės sistemos. Šios sistemos turi būti apsaugotos, nes jos tvarko asmeninius finansinius duomenis, o kišimasis į sistemą gali būti brangus. Pavyzdžiui, jei įsilaužėlis pakeistų užsakymų, siunčiamų į laidų kambarį ir iš jo, sąlygas, klientų vardu būtų vykdomi neteisingi užsakymai.
Tarpininkavimo namuose, kai klientas pateikia pirkimo ar pardavimo pavedimą, jis eina per laidų patalpą, kad būtų galima perduoti į prekybos aukštą, o tarpininkavimo namų atstovas vykdo prekybą pagal nurodymus. Taip pat apie įvykdytus sandorius pranešama atgal į laidų kambarį, kad juos būtų galima tinkamai užregistruoti. Laidų skyriaus darbuotojai yra atsakingi už patvirtinimą, kad užsakymai pirmyn ir atgal yra teisingi, ir už informacijos, kuri perduodama per jų rankas, patikrinimą. Paprastai veiklos spaudiniai generuojami įrašui sukurti, kurį būtų galima panaudoti vėliau.
Banke pagrindinė pavedimo patalpos funkcija yra tvarkyti pavedimus tarp sąskaitų. Įeinantys ir išeinantys laidai vedami per kambarį. Kelios įmonės gamina standartinę įrangą ir programinės įrangos rinkinius, kuriuos galima naudoti pavedimams valdyti, o šie supakuoti produktai yra populiarūs mažesniuose bankuose. Didesnės institucijos paprastai renkasi pasirinktines sistemas, kurios suteiks daugiau lankstumo ir funkcionalumo.
Darbuotojams, dirbantiems laidų patalpoje, gali prireikti techninio mokymo arba jie gali išmokti savo įgūdžių darbe. Kadangi jiems patikima neskelbtina finansinė medžiaga, iš jų gali tekti praeiti biografijos patikrinimus, siekiant patvirtinti, kad jų istorijoje nėra įvykių, kurie galėtų prieštarauti jų gebėjimui efektyviai dirbti laidų kambaryje. Pavyzdžiui, asmuo, anksčiau teistas už finansinį sukčiavimą, tikriausiai nėra geriausias darbuotojo pasirinkimas tokiam darbui.