Žiniatinklio rinkiklis yra interneto naršyklėje įjungta telefono programa, leidžianti žmonėms skambinti ir priimti skambučius iš kitų. Žiniatinklio rinkiklis paprastai pasiekiamas per interneto naršyklę, pvz., Microsoft Internet Explorer arba Mozilla Firefox. Internetinis rinkiklis yra naudingas, jei naudojate kompiuterį su interneto prieiga, kad galėtumėte valdyti ryšį su kitais. Paprastai tam nereikia įdiegti jokios specialios programinės įrangos.
Internetinis rinkiklis paprastai gali būti naudojamas kartu su kitomis žiniatinklio ar programinės įrangos programomis, nes paprastai jis netrukdys kompiuterio operacijoms ar veikimui. Pavyzdžiui, žiniatinklio rinkiklis gali būti atidarytas viename interneto naršyklės lange, o kita programa veikia kompiuterio darbalaukyje arba renka duomenis iš centrinės duomenų bazės. Jį galima naudoti atskirai nuo kitos programinės įrangos, pvz., fakso programos, nelaikant nė vienos platformos.
Šio tipo rinkiklis yra naudingas kompiuterių vartotojams, kurie neturi prieigos prie tradicinės telefono linijos arba nenori jos įdiegti. Tai taip pat yra būdas kiekvienam, turinčiam kompiuterį, skambinti ir priimti telefono skambučius internetu, o ne prijungti esamą telefono liniją. Tai leidžia prisijungti prie telefono linijos tuo pačiu metu, kai yra aktyvi kompiuterio interneto prieiga.
Norėdami pasiekti žiniatinklio rinkiklį, kuris gali būti nemokama arba mokama paslauga, vartotojas paprastai turi apsilankyti specialioje tam skirtoje svetainėje. Bus virtuali klaviatūra, prie kurios bus galima prisijungti naudojant specialų prisijungimą ir slaptažodį. Užbaigus prisijungimo procesą, suteikiama prieiga, leidžianti vartotojui įvesti telefono numerį naudojant kompiuterio klaviatūrą arba norima seka nukreipiant ir spustelėjus virtualiąją klaviatūrą. Tada rinkiklis apdoroja skambutį ir užmezgamas ryšys su numatyta šalimi.
Skambučio, atliekamo naudojant žiniatinklio rinkiklį, kokybė gali skirtis priklausomai nuo interneto ryšio. Skambinimo funkcijas, tokias kaip „laikymas“ arba „perdavimas“, galima valdyti kompiuterio klaviatūra arba pele. Kai skambutis turi būti baigtas, vartotojas gali spustelėti „baigti skambutį“ ar panašų mygtuką ir ryšys nutrūks. Tada vartotojas yra pasirengęs priimti arba atlikti kitą skambutį naudodamas rinkimo funkciją.