Įmonės tapatybė yra svarbi korporacijos sanglaudai, taip pat visuomenės suvokimui ir sėkmei atviroje rinkoje. Paprastai korporacijos nustato tapatybę naudodamos prekės ženklo priemones, tokias kaip logotipai, spalvos ir prekių ženklai. Jie tai sustiprina politika ir verslo praktika, kuri palaiko tapatybę ir sukuria erdvę augimui. Korporacijoms, kurių tapatybė neaiški ar prastai suformuota, gali kilti sunkumų išsiskirti rinkoje.
Organizacinis įmonės tapatumas yra svarbus darbuotojams, dirbantiems įmonėje. Kai jie veikia kaip atstovai, jie turi žinoti, kokį įvaizdį įmonė nori sukurti ir kaip ji nori vykdyti verslą. Visų lygių darbuotojai oficialiai ir neformaliai atstovauja įmonei ir gali atlikti vaidmenį formuojant visuomenės nuomonę apie organizaciją. Pavyzdžiui, aplinkosaugos sektoriaus įmonė gali paskatinti darbuotojus užsiimti aplinką tausojančia praktika ir pabrėžti įmonės įsipareigojimą siekti tvarumo susitikimuose ir kitose aplinkose.
Įmonės tapatybė taip pat vaidina svarbų vaidmenį priimant įmonę rinkoje. Vartotojai ieško prekių ženklų, kuriuos žino ir mėgsta. Tvirtą tapatybę turinti įmonė gali pritraukti ir išlaikyti daugiau klientų. Tai taip pat gali sukurti asociacijas su ta tapatybe, kad visuomenės nariai į ją žiūrėtų teigiamai. Pavyzdžiui, organizacijos gali remti renginius, kad jų logotipas būtų įtrauktas į visuomenę dokumentuose, pvz., programose, skrajutėse, plakatuose ir reklamjuostėse.
Įmonei keičiant organizacinę kultūrą ir verslo praktiką, įmonės tapatybė gali periodiškai keistis. Kartais apie tai pranešama pakeitus dizainą. Įmonė gali persivadinti, pakeisti logotipą arba naudoti skirtingas spalvas. Įmonės glaudžiai bendradarbiauja su šios veiklos konsultantais, siekdamos užtikrinti geriausius įmanomus prekės ženklo keitimo kampanijos rezultatus. Atsikračiusi seno prekės ženklo, įmonė nenori prarasti klientų ar imti blogų asociacijų su naujuoju prekės ženklu.
Naujos įmonės ar senesnės įmonės, turinčios neaiškius tikslus, gali susitikti su tapatybės konsultantais ir aptarti būdus, kaip pagerinti savo įvaizdį ar sukurti darnesnį įvaizdį. Konsultantai gali rekomenduoti įvairias priemones. Tai gali apimti reklamos kampanijas, geresnių vidinių gairių personalo nariams kūrimą ir aktyvesnį dalyvavimą bendruomenės renginiuose, kad žmonės sužinotų apie įmonę ir jos paslaugas. Idealiu atveju kiekvienas įmonės bendravimas – nuo vizitinės kortelės, įteiktos sėdinčiajam lėktuve, iki reklaminių stendų didžiuosiuose miestuose, turėtų skatinti nuoseklų ir aiškų įmonės tapatumą.