Kokia yra tipinė rinkodaros skyriaus organizacinė struktūra?

Nors tiksli forma skirsis priklausomai nuo konkrečios įmonės, rinkodaros skyriaus organizacinė struktūra daugeliu atžvilgių yra panaši. Kaip ir kituose verslo skyriuose, yra hierarchinės struktūros, kaip ir užduočių koordinavimas. Mažesnėse įmonėse rinkodaros skyriaus asmuo gali turėti platesnį užduočių paskirstymą arba pareigų, už kurias jis yra atsakingas, skaičių, nei didesnėse įmonėse. Dauguma rinkodaros skyrių yra suskirstyti į tokias sritis kaip kūryba, klientų aptarnavimas, informacinės technologijos (IT), sąrašų paslaugos ir gamyba. Kiekvienos funkcijos vadovai gali atsiskaityti rinkodaros viceprezidentui ar kitai aukščiausia pareigybei, kuri prižiūri visą skyrių.

Ne visi rinkodaros skyriai atlieka gamybos funkciją. Tai, kas vadinama visų paslaugų rinkodaros parduotuvėmis, gamina savo medžiagas ir turės spausdinimo įrangą ne vietoje arba vietoje. Paprastai objekto vadovas prižiūri personalą ir yra atsakingas už samdymą, mokymą, tobulinimą, peržiūrą ir atleidimą. Net jei rinkodaros skyriaus gamybos padalinys yra ir valdomas ne vietoje, vadovas vis tiek turi užtikrinti, kad būtų pasiekti organizaciniai tikslai. Kad ne vietoje, ir vietoje veikiančios funkcijos veiktų efektyviai kartu su likusia įmonės dalimi, rinkodaros skyriaus organizacinė struktūra paprastai apima reguliarius susitikimus.

Sąrašo paslaugos įtrauktos į rinkodaros skyrius, kurie tiria savo pašto ir el. pašto gavėjus. Šis skyriaus padalinys glaudžiai bendradarbiauja su IT skyriumi, kurdamas efektyvius sąrašus ir klientų duomenų bazes. Paprastai sąrašo ir IT vadovai koordinuoja užduotis, kad pasiektų įmonės tikslus. Koordinuojant šių dviejų rinkodaros skyriaus padalinių pastangas, paprastai galima efektyviai atlikti svarbias laiką taupančias užduotis, tokias kaip pavadinimų pasikartojančių sąrašų prevencija arba „nurašymo panaikinimas“.

Rinkodaros skyriaus klientų aptarnavimo aspektas dažniausiai sprendžia naujų klientų įgijimą ir užsimezgusių klientų išlaikymą. Vadovas paprastai prižiūri paskyrų vadovus, kurie reguliariai bendrauja su tam tikrais klientais, kad parduotų reklamos plotą, kūrybinį internetą, spausdintų ar transliuotų kopijas ar reklaminę veiklą. Nors kitos rinkodaros skyriaus organizacinės struktūros padaliniai paprastai dalyvauja darbuotojų susitikimuose, klientų aptarnavimo tarnybos taip pat reguliariai stengiasi bent retkarčiais susitikti su įmonės klientais.

Rinkodaros skyriaus kūrybinė komanda kuria medžiagą, reklamuojančią klientų produktus ar paslaugas. Šios srities vadovas dažniausiai yra kūrybos direktorius. Paprastai šiam asmeniui atsiskaito meno vadovas ir vyresnysis tekstų kūrėjas. Meno vadovas vadovaus dizainerių ar grafikų komandai, o tekstų kūrėjas prižiūrės jaunesniuosius tekstų kūrėjus. Rinkodaros skyriaus organizacinės struktūros kūrybinė dalis gali neveikti toje pačioje įmonės srityje, tačiau vis tiek reikės projekto koordinavimo, kad būtų pasiekti projekto tikslai.