Kokie yra būtini verslo žvalgybos įgūdžiai?

Kiekvienam darbui reikalingas tinkamas įgūdžių rinkinys, o verslo žvalgyba (BI) reikalauja gana didelio įgūdžių repertuaro. Kai kurie dažniausiai naudojami verslo žvalgybos įgūdžiai yra techninės žinios, verslo sumanumas ir analizė, komandinis darbas ir duomenų projektavimas bei integravimas. Techniniai įgūdžiai reikalingi norint valdyti duomenų bazę, naudoti duomenų bazių gavybos metodus ir žinoti, kaip kurti, saugoti ir integruoti duomenų bazės aspektus. Komandinio darbo įgūdžių reikia beveik kiekvienam verslui, nes retas žmogus, atlikdamas verslo žvalgybą, dirba vienas – nekalbant ir nesijungiant su niekuo kitu. Verslo sumanumas ir analitika yra esminiai verslo žvalgybos įgūdžiai, nes be jų darbuotojas gali nepastebėti tam tikros informacijos arba saugoti didžiulį duomenų kiekį.

Bendrieji techniniai įgūdžiai yra būtini verslo žvalgybos įgūdžių rinkiniui. BI darbuotojas turi jaustis patogiai ir gerai dirbti kompiuteriu, nes čia bus atliekama didžioji darbo dalis. Be darbo kompiuteriu, BI darbuotojas taip pat turi žinoti, kaip veikia kompiuteris, kad galėtų įveikti netikėtas problemas ar sunkumus atlikdamas verslo žvalgybą.

Specifiniai techniniai įgūdžiai apima darbą su duomenų bazėmis, jų projektavimą ir integravimą. Duomenų bazės yra pagrindinis BI darbuotojų naudojamas įrankis, todėl žmogui, kuris nėra gerai išmanantis šių verslo žvalgybos įgūdžių, būtų neįmanoma efektyviai dirbti versle. Šie darbuotojai nuolat ieško ir kasa duomenų bazes, derina ar integruoja duomenų šaltinius, kuria geresnes duomenų bazes įmonei, todėl būtina didelė duomenų bazių patirtis.

Tiek didelėse, tiek mažose įmonėse paprastai bus keli BI darbuotojai, susitelkę į tą patį projektą; Jei ne, atskiras darbuotojas tikriausiai turės pasikalbėti su vadovybe, kokius duomenis saugoti, optimizuoti ar išgauti. Taip pabrėžiant darbą su kitais žmonėmis, kita verslo žvalgybos įgūdžių šaka apima komandinio darbo įgūdžius. BI darbuotojai turi bendrauti tarpusavyje ir su vadovybe, kitaip duomenų projektai niekada nebus baigti.

Verslo sumanumas ir analitika yra svarbūs verslo žvalgybos įgūdžiai, nes jie padės BI darbuotojui, kai jis dirba vienas. Pavyzdžiui, jei vadovui reikia informacijos apie produktą, kuri padėtų vykdyti rinkodarą, verslo sumanumas ir analizė padės BI darbuotojui tiksliai žinoti, kokios informacijos reikia norint priimti pagrįstus sprendimus. Neturėdamas šių įgūdžių, darbuotojas arba praleis kai kuriuos duomenis, arba tiesiog ištrauks visus galimus duomenis, o tai gali priblokšti vadovus nenaudinga informacija.