„Cisco Certified Network Associate“ (CCNA) pokalbio metu užduoda įvairius klausimus, kad įvertintų jo ar jos gebėjimą atlikti darbą. Dauguma klausimų yra konkrečiai susiję su Cisco tinklais ir pašnekovo supratimu apie šią sistemą. Kiti CCNA interviu klausimai tikrina kandidato gebėjimą spręsti problemas Cisco sistemoje. Interviu klausimai taip pat sukasi apie asmens darbo stilių ir gebėjimą būti komandos dalimi.
CCNA darbas susideda iš darbo tik su Cisco kompiuterių tinklu. CCNA darbai paprastai yra žingsniu ar dviem aukščiau pradinio lygio ir su jais siejama daug atsakomybės. Dauguma kandidatų, norėdami gauti interviu, turi įrodyti ankstesnę patirtį dirbant su sistema ar panašiais tinklais. CCNA interviu klausimai apima visą šios profesijos supratimą.
Dažniausiai pasitaikantys CCNA interviu klausimai tikrina kandidato supratimą apie patį Cisco tinklą, nes tai yra pagrindinis kasdienių pareigų akcentas. Dažnai interviu metu užduodami klausimai apima teiravimąsi apie IPX srauto stebėjimo metodus. Kita populiari klausimų serija apima konkrečių klaidų pranešimų iššifravimą ir jų reikšmę. Kiti klausimai gali būti susiję su metodais, leidžiančiais įjungti greitą kapsuliavimą ir kokiu tikslu tai daroma. Kadangi „Cisco“ tinklai yra tokios sudėtingos sistemos, klausimų dėl veikimo ir taisymo gali kilti bet kuri proceso dalis, todėl prieš pokalbį reikia turėti tvirtą supratimą.
Konkrečios problemų sprendimo situacijos taip pat yra dažni CCNA interviu klausimų komponentai. Pokalbio metu dažnai kyla klausimų, kaip įveikti nekomunikabilų maršrutizatorių. Kitas dažnas klausimas gali būti susijęs su įvairiais klaidų aptikimo metodais prevencinėms priemonėms. Šiais klausimais paprastai tikrinami du pašnekovo žinių aspektai, siekiant geriau suvokti techninius įgūdžius ir problemų sprendimo gebėjimus esant spaudimui.
Sukūrus kandidato žinių bazę, įprasta, kad CCNA interviu klausimai gilinasi į pašnekovo asmenybę. Šiais klausimais siekiama išsiaiškinti, ar asmuo yra tinkamas tos konkrečios darbo aplinkos dinamikai. Bendravimo klausimai, tiriantys, kaip asmuo sprendžia darbo problemas ir problemas su bendradarbiais, yra įprasta praktika, o pašnekovams dažnai reikia pavyzdžių. Klausimas, koks valdymo stilius praeityje pasiteisino ir ką vadovybė turi padaryti, kad kandidatas pasisektų, taip pat yra įprasti metodai, leidžiantys sužinoti daugiau apie asmens darbo įpročius, bendravimo stilių ir bendrą tinkamumą tam tikroje aplinkoje.