Būti nusikaltimo ar gamtos veiksmo auka yra baisi patirtis, dažnai kupina prieštaringų jausmų ir žinučių. Kai kuriems žmonėms sakoma, kad tapimas auka yra silpnumo požymis arba kad kažkas, kas jaučiasi psichologiškai pažeistas ar išsigandęs po blogos patirties, vaidina „aukos mentalitetą“. Gali būti sunku rasti teigiamų ir veiksmingų pagalbos aukoms šaltinių, tačiau daugelis psichikos sveikatos ekspertų tvirtina, kad tai gyvybiškai svarbu sveikam atsigavimo procesui. Yra daug įvairių pagalbos aukoms šaltinių, o tai, kas bus naudingiausia, daugiausia priklausys nuo konkrečioje situacijoje esančio asmens.
Kai kurie žmonės, nukentėję nuo nusikaltimo ar nelaimingos situacijos, paguodą randa grupinėje ar privačioje terapijoje. Privačios terapijos metu žmogus gali aptarti savo baimes, jausmus ir rūpesčius su patyrusiu konsultantu, kuris gali padėti išspręsti bėdas. Gali būti naudinga susirasti terapeutą, kurio specializacija yra kliento problemos, kad šis pagalbos aukoms šaltinis būtų kuo geriau išnaudotas. Grupinė terapija leidžia žmogui aptarti savo problemas su kitais, patyrusiais panašias situacijas. Tai gali padėti kai kuriems žmonėms jaustis mažiau izoliuotiems ir rasti vilties tiems, kurie išgyveno tą pačią situaciją.
Kai kurie paramos šaltiniai yra skirti psichologinėms situacijoms, kiti – praktiniai po nusikaltimo ar persekiojimo poelgiai. Dauguma bendruomenių turi vietines organizacijas, kurios padeda suteikti prieglobstį, medicininę priežiūrą ir net finansinę pagalbą nukentėjusiems. Šios organizacijos dažnai yra konkrečios situacijos, pavyzdžiui, seksualinės prievartos pagalbos programa, sumušta moterų prieglauda arba vietiniai žmogiškųjų paslaugų skyriai. Kartais traumą patyrusį asmenį ar šeimą gali labai padėti rasti žmonių, galinčių padėti patenkinti pagrindinius poreikius.
Be pagalbos tenkinant pagrindinius žmogaus poreikius, kai kurios paramos aukoms grupės gali padėti ir teisiniais klausimais. Kai kurios organizacijos suteikia prieigą prie teisės ekspertų ir aukų advokatų, kurie gali padėti nukentėjusiam asmeniui suprasti ir įgyvendinti savo teisines galimybes. Jei asmuo yra nusikaltimo auka, jam gali būti svarbu, kad nusikaltėlis būtų sustabdytas ir patrauktas atsakomybėn. Teisinės pagalbos grupės nusikaltimų aukoms kartais gali teikti nemokamą arba nebrangų teisinį atstovavimą, kad padėtų šiame procese.
Draugai ir šeima gali būti geras pagalbos aukoms šaltinis arba nebūti. Net žmonėms, turintiems tvirtus šeimos ryšius ir artimą draugystę, gali būti sunku ar net gėda paaiškinti siaubingą situaciją. Taip pat svarbu atsiminti, kad dauguma draugų ir giminaičių nėra apmokyti specialistai ir kai kuriais atvejais gali turėti nenaudingų ar neigiamų reakcijų. Tačiau dažnai draugai ir šeimos nariai gali suteikti didelę emocinę paramą ir praktikuoti, teikdami aukles, pagalbą apsirūpinant būstu ar sąskaitomis ir tiesiog suteikdami galimybę pasikalbėti. Tie, kurie nežino, kaip aptarti šią temą su draugais ir šeima, gali norėti pasirinkti patikimiausią ir patikimiausią asmeninį draugą ar giminaitį ir paprašyti jo patarimo, kaip elgtis su likusiu šeimos ratu.
Norėdami rasti vietinius pagalbos aukoms šaltinius, kreipkitės į regioninį žmogiškųjų paslaugų skyrių arba ieškokite pagalbos aukoms internete. Laiku teikiama pagalba gali labai pakeisti sveikimo procesą, todėl ekspertai dažnai siūlo konsultacijas pradėti nedelsiant. Jei žmogus atsidūrė pavojingoje ar įžeidžiančioje situacijoje, svarbiausia gali būti nedelsiant išeiti iš situacijos ir patekti į saugią vietą. Niekada nenuvertinkite minties tiesiog nuvykti į policijos nuovadą, nes tai gali būti geras pagalbos aukoms informacijos šaltinis ir gali fiziškai apsaugoti auką ar šeimą nuo užpuoliko.