Reikalavimai mažas pajamas gaunančiai pagalbai energijai gauti įvairiose jurisdikcijose skiriasi. Jie netgi gali skirtis įvairiose pagalbos programose, prieinamose toje pačioje jurisdikcijoje. Tačiau daugeliu atvejų pagrindinis tinkamumo reikalavimas yra mažos pajamos. Be to, programose taip pat gali būti atsižvelgiama į namų ūkio dydį nustatant, ar pareiškėjas atitinka reikalavimus, ar ne. Dažnai didesnes pajamas gaunantis pareiškėjas turi teisę gauti paramą energetinei pagalbai, nes jo šeima yra tokia pat didelė.
Paprastai pajamos yra pagrindinis veiksnys, lemiantis, ar asmuo turi teisę gauti pagalbą, ar ne. Daugumoje energijos pagalbos programų yra nustatytos pajamų gairės, kurios gali būti koreguojamos kiekvienais metais. Dažnai kiekvienas, kuris patenka į pajamų diapazoną, turi teisę gauti paramą energijos srityje. Tačiau šios programos taip pat gali nustatyti kitus kriterijus, kuriuos pareiškėjas turi atitikti. Pavyzdžiui, jam gali tekti pateikti įrodymą, kad jis yra atsakingas už sąskaitą už energiją ir dar negauna tam tikros pagalbos.
Asmuo gali manyti, kad jam bus atsisakyta gauti mažas pajamas pajamas energijai gauti, nes jis neturi neapmokėtų, pradelstų sąskaitų už energiją. Tačiau daugelyje pagalbos programų neapmokėtos sąskaitos už energiją nėra reikalavimas. Vietoj to, žmogui gali tekti tik parodyti, kad jis pats yra atsakingas už elektros energijos sąskaitų apmokėjimą, o dėl mažų pajamų jam sunku tai padaryti. Kai kurios programos netgi gali padėti tiems, kurių sąskaitos už energiją pridedamos prie nuomos kiekvieną mėnesį.
Šeimos dydis paprastai vaidina svarbų vaidmenį mažoms pajamoms teikiant paramą energijai gauti. Dažnai pagalbos programose atsižvelgiama ne tik į mažas žmogaus pajamas, bet ir į tai, kokio dydžio šeima turi iš jų išgyventi. Dėl šios priežasties mažų pajamų energijos paramos programa gali nustatyti mažesnę pajamų ribą vienam asmeniui nei pareiškėjui, turinčiam išlaikyti kelis šeimos narius.
Teikdamas paraišką, kad gautų mažas pajamas gaunančią paramą energijai gauti, asmuo paprastai turi pateikti savo tinkamumo įrodymą. Daugeliu atvejų reikia pateikti pajamų įrodymą, pvz., darbo užmokesčio pažymas, mokesčių deklaracijas arba pareiškėjo darbdavio pareiškimą. Taip pat asmeniui gali tekti pateikti gyvenamosios vietos įrodymą, pvz., komunalinių paslaugų sąskaitą su savo adresu arba nuomos nuomos sutarties kopiją. Daugelis programų taip pat reikalauja įrodymų apie pareiškėjo namų ūkio dydį ir esamų sąskaitų už energiją kopijas.