Apklausos tyrimų darbai, dažnai susiję su rinkos tyrimų tyrimų darbais, paprastai apima apklausų planavimą, įgyvendinimą ir analizę. Apklausos gali būti naudojamos siekiant įvertinti visuomenės nuomonę, ištirti potencialias rinkas ir numatyti būsimas visuomenės elgesio tendencijas. Dvi pagrindinės apklausos tyrimų darbų kategorijos yra apklausų tyrėjai ir rinkos tyrimų analitikai. Dauguma apklausos tyrimų darbų yra rinkos tyrimų srityje.
Daugelio tipų organizacijoms reikia apklausų duomenų ir analizės. Apklausų tyrėjus paprastai samdo universitetai, vyriausybės, politinės organizacijos ir kitos socialinių paslaugų institucijos, o rinkos tyrimų analitikus dažniausiai samdo korporacijos ir rinkodaros įmonės. Dviejų darbų kategorijos dažnai sutampa, o tai reiškia, kad apklausos tyrėjus kartais samdo korporacija, o rinkos tyrinėtojai gali dirbti socialiniame sektoriuje.
Pagrindinė daugelio apklausų tyrėjų funkcija yra apklausų kūrimas. Tyrėjai pirmiausia nustato kliento poreikius, atsižvelgdami į kliento reikalingą informaciją, biudžetą ir laikotarpį. Tada apklausos tyrėjai nustato tinkamą apklausos formatą, kuris gali būti įgyvendintas telefonu, tiesioginiu paštu, internetu arba akis į akį. Formato pasirinkimas gali turėti įtakos apklausos trukmei ir naudojamų klausimų rūšims. Pavyzdžiui, internetinėje apklausoje geriau gali veikti klausimai su keliais pasirinkimais, o ne atvirieji.
Daugelis apklausos tyrėjų prižiūri apklausos vykdymą. Norėdami tai padaryti, jie gali įsigyti ir įdiegti specialią kompiuterinio interviu (CAI) programinę įrangą. Tyrėjai gali atlikti interviu patys arba naudoti ir valdyti žmonių komandą, kad galėtų administruoti apklausą, ypač jei formatui reikalingi keli pašnekovai. Apklausos tyrėjai, ypač dirbantys akademinėje bendruomenėje, taip pat gali analizuoti savo duomenis naudodami statistines formules.
Rinkos tyrimų analitikai dažnai kuria ir atlieka apklausas panašiai kaip apklausų tyrėjai, tačiau pritaiko savo klausimus, kad gautų su rinka susijusios informacijos. Šie tyrėjai paprastai specializuojasi apklausdami esamus ir potencialius klientus, kad nustatytų tendencijas, kur, kodėl ir kaip žmonės išleidžia savo pinigus. Rinkos tyrinėtojai paprastai integruoja savo išvadas su kitais rinkodaros duomenimis ir pateikia šią informaciją savo klientams siūlydami padidinti pardavimus.
Antrinės apklausos tyrimų darbai gali padėti administruoti ir analizuoti apklausas. Pavyzdžiui, apklausoms įgyvendinti dažnai reikia apmokytų apklausos dalyvių. Šie specialistai gali vesti interviu telefonu arba per akis į akį susitikimus. Kitas antrinis tyrimo darbas yra profesionalus statistikas. Statistikai gali nustatyti atsitiktines žmonių, kuriems atliekami tyrimai, imtis arba gali analizuoti neapdorotus tyrimo duomenis ir pateikti išvadas pagrindiniam tyrėjui ar klientui.