Atsiskaitymo tarnautojas yra atsakingas už sąskaitų faktūrų siuntimą klientams ir mokėjimų apdorojimą. Įvairių atsiskaitymo tarnautojų darbo vietų galima rasti daugelyje skirtingų pramonės šakų, o konkretaus darbo sudėtingumas lemia reikalingo mokymo lygį. Atsiskaitymo administratoriaus pareigybės dažniausiai randamos viešbučiuose, komunalinių paslaugų teikėjuose, draudimo bendrovėse ir telekomunikacijų bendrovėse.
Daugelis atsiskaitymo tarnautojų darbų yra pradinio lygio pareigybės, kurioms reikalingas vidurinės mokyklos diplomas ir tam tikra klientų aptarnavimo patirtis. Tarnautojai yra atsakingi už sąskaitų faktūrų, kuriose detalizuojamos kiekvienam klientui teikiamos prekės ir teikiamos paslaugos, spausdinimą. Tarnautojas pateikia klientui sąskaitą faktūrą ir apdoroja mokėjimą. Draudimo bendrovių ir kitų finansų įmonių sąskaitas faktūras dažnai sunku parengti, todėl šios bendrovės paprastai reikalauja, kad atsiskaitymo tarnautojai turėtų finansinių paslaugų srities išsilavinimą arba su verslu ar finansais susijusį laipsnį. Sėkmingi atsiskaitymo tarnautojai pereina į vadovo pareigas ir ilgainiui gali tapti atsiskaitymo vadovais.
Viešbučiai ir kelionių įmonės samdo atsiskaitymo tarnautojus, kurie dirba viešbučių registratūroje, oro uostų kioskuose ir geležinkelio stotyse. Šie tarnautojai parduoda bilietus ir priima rezervacijas. Dauguma įmonių taip pat tikisi, kad tarnautojai suteiks klientams pagrindinę informaciją apie teikiamas paslaugas, o kai kurie darbdaviai tikisi, kad tarnautojai aktyviai reklamuos ekskursijas ir produktus. Tarnautojai paprastai yra mokomi pagrindinių klientų aptarnavimo mokymų ir yra instruktuojami, kaip tvarkyti klientų skundus. Tais atvejais, kai tarnautojai negali išspręsti atsiskaitymo ar kito kliento skundo, tarnautojai turi kreiptis į prižiūrėtoją.
Draudimo kompanijų samdomi atsiskaitymo tarnautojai turi susisiekti su medicinos įstaigomis, automobilių remonto dirbtuvėmis ir kitais paslaugų teikėjais, kad nustatytų apdraustajam teikiamų paslaugų kainą. Tarnautojai yra atsakingi už tai, kad draudėjams būtų pateiktas išsamus išlaidų, kurios yra apmokamos pagal draudimo sutartį, ir išlaidų, kurias draudėjas turi apmokėti iš savo kišenės, suskirstymas. Medicinos sąskaitų išrašymo tarnautojai paprastai turi turėti tam tikrų žinių apie medicinines procedūras, kad užtikrintų, jog įmonė ir apdraustasis apmokestinami tik už medicininiu požiūriu būtinas procedūras.
Komunalinių paslaugų įmonės samdo atsiskaitymo tarnautojus, kad apdorotų mokėjimus už elektros, vandens ir dujų paslaugas. Daugelis komunalinių paslaugų priklauso savivaldybėms, o tai reiškia, kad atsiskaitymo tarnautojai yra vyriausybės darbuotojai. Šios tarnautojų pareigos paprastai yra pradinio lygio darbai, o klientų skundus paprastai sprendžia atskiras skyrius.
Palydovinių paslaugų teikėjai, ryšių bendrovės ir kiti paslaugų teikėjai samdo atsiskaitymo tarnautojus, kurie yra atsakingi už mokėjimų apdorojimą ir naujų klientų pritraukimą. Daugelis įmonių suteikia atsiskaitymo tarnautojams savo nuožiūra pasiūlyti nuolaidas nepatenkintiems klientams, kad būtų išsaugotos esamos sutartys, ir pasiūlyti sandorius būsimiems klientams, kad paskatintų pardavimą. Faktinius pardavimus paprastai tvarko pardavimo specialistai, tačiau atsiskaitymo tarnautojai dažnai gauna tam tikrą komisinį mokestį už siuntimą. Atsiskaitymo tarnautojai taip pat nagrinėja skundus ir klausimus, susijusius su paslaugų sąskaitomis faktūromis, bet ne techninius klausimus, susijusius su teikiamomis paslaugomis.