Kai vartotojas perka automobilį, jis turi gauti patikimą, saugią ir be automobilio defektų transporto priemonę. Kartais po pardavimo savininkas gali aptikti transporto priemonės defektą, nesvarbu, ar automobilis naujas, ar naudotas. Automobilio defektai gali atimti daug laiko, brangiai kainuoti ir nuvilti automobilį įsigijusį asmenį.
Automobiliai gali turėti defektų, kurie galėjo atsirasti gamybos metu, atstovybėje arba su pirminiu savininku, jei tai naudota transporto priemonė. Kai asmuo perka transporto priemonę iš prekybos atstovybės, automobiliui ar sunkvežimiui gali būti taikoma visa arba ribota garantija. Jei automobilis yra senesnė naudota transporto priemonė, nuvažiuota per daug kilometrų, automobilyje gali nebūti garantinio plano. Vartotojas turi patikrinti garantiją dėl padengtų defektų, jei pasibaigus pardavimui automobiliui kiltų problemų.
Viena iš automobilių defektų rūšių yra dažų defektai, atsirandantys, kai automobilio dažai trūkinėja, nusilupa arba išblunka, pablogindami automobilio išvaizdą ir sukeldami rūdis. Taip gali nutikti gamybos metu, kai transporto priemonė buvo nudažyta, pvz., dengimo ir dengimo proceso klaida. Dažnai dažų defektus sunku įrodyti ir gamintojas gali kaltinti aplinkos dirgiklius, pvz., druskos purškimą pakrantėje arba kitus išorinius taršos veiksnius. Vartotojui gali tekti kreiptis į automobilių dažų ekspertą, kuris ištirtų dažų defektą ir pateiktų nuomonę dėl priežasties.
Kiti automobilio defektai apima saugos problemas, kurios gali turėti rimtų pasekmių, jei vartotojas ar gamintojas neatras defektų. Saugos defektų pavyzdžiai yra saugos diržų, oro pagalvių ar durų spynų problemos. Jei transporto priemonėje esantys tvirtinimo elementai neatsipalaiduoja arba tinkamai nepritvirtina, tai gali sukelti sunkų kūno sužalojimą arba mirtį. Sugedę priekiniai žibintai taip pat yra dar vienas saugos trūkumas, dėl kurio vairuotojas arba keleivis gali susižaloti dėl to, kad vairuotojas nemato.
Mechaniniai defektai taip pat gali sukelti rimtų sužalojimų arba mirtį, įskaitant sugedusius stabdžius, variklio gaisrą, pakabos gedimą ir perkaitusias dalis. Kiti mechaniniai automobilio defektai yra automobiliai, kurie susiglamžo nuo smūgio, užuot atlaikę susidūrimą, ir transporto priemonės, kuriose trūksta funkcijų, kurios turėtų būti standartinės, kad būtų išvengta avarijos. Jei gamintojas sužino, kad automobiliai turi šių problemų, ji gali atšaukti transporto priemonę ir susisiekti su savininku, kad savininkas galėtų pristatyti transporto priemonę remontui.
Svarbu, kad vartotojas visada apžiūrėtų bet kurį automobilį prieš perkant jį, taip pat paprašytų transporto priemonės avarijų istorijos kopijos, kad pamatytumėte, ar transporto priemonė nebuvo sugadinta. Jei kas nors po pardavimo transporto priemonėje aptinka didelių defektų, kurių negalima pataisyti, šiems defektams gali būti taikomas Citrinų įstatymas. Citrinų įstatymas yra įstatymas, priimtas siekiant padėti asmenims, turintiems sugedusias transporto priemones arba „citrinas“, susigrąžinti kitą transporto priemonę arba grąžinti pinigus, jei transporto priemonė atitinka tam tikras gaires. Jei klausimo nepavyksta išspręsti susisiekus su pardavėju ar gamintoju, vartotojas gali norėti aptarti problemą su advokatu, kuris specializuojasi automobilių defektų srityje.