Yra daugybė skirtingų atvejų valdymo įrankių, kuriuos naudoja įvairiose pramonės šakose veikiančios įmonės. Dažniausiai įmonės ir organizacijos naudos tam tikro tipo bylų valdymo įrankius, pagrįstus programine įranga, tačiau kartais jos gali naudoti bendradarbiavimo įrankius, kuriems reikalingas asmeninis vertinimas ir susitikimai. Nepriklausomai nuo to, kokios atvejo valdymo priemonės yra naudojamos, įmonės paprastai turi daug privalumų, įskaitant didesnį klientų pasitenkinimą ir didesnį veiklos efektyvumą. Kai kurios įmonės netgi naudoja atvejų valdymo įrankius, kad automatizuotų atsiskaitymo procesus, o tai ypač pastebima įmonėse, kurios apmokestina mokesčius vyriausybinėms ir draudimo agentūroms ar subjektams.
Kai advokatų kontoros ir juridiniai asmenys naudoja teisinių bylų valdymo programinę įrangą, patiriama daug naudos. Dauguma teisinių bylų valdymo priemonių leis advokatų kontorai tvarkyti išsamią ir konfidencialią kiekvieno kliento informacijos bylą, kuri būtų lengvai prieinama įgaliotiems asmenims. Kiekvieną kartą, kai pakeičiama kliento informacija, visi, turintys prieigą prie programinės įrangos, nedelsiant atnaujinami. Naudodamos šio tipo bylų valdymo įrankius, advokatų kontoros taip pat gali lengvai suplanuoti susitikimus ir susitikimus neprieštaraudamos esamam advokato tvarkaraščiui. Šio tipo valdymo įrankis suteikia galimybę advokatų kontorų darbuotojams stebėti didelius bylų kiekius realiu laiku, o tai leidžia advokatų kontorai efektyviai ir efektyviai veikti.
Daugelis sveikatos priežiūros įstaigų naudos sveikatos priežiūros atvejų valdymo įrankius, pagrįstus programine įranga. Tokio tipo programinė įranga padeda sveikatos priežiūros įstaigoms sekti siuntimus ir esamus pacientus, taip pat tuos pacientus, kurie įstaigoje nebelanko. Kiekvieno paciento byloje yra išsami informacija, susijusi su jo priežiūros planavimu ir teikimu, todėl įstaiga gali lengvai sekti kiekvieno paciento buvusią ir esamą būklę. Programinė įranga taip pat leidžia įstaigai nustatyti savo pacientams siūlomų programų efektyvumą, o tai leidžia įstaigai matyti, kur reikia atlikti pakeitimus. Sveikatos priežiūros atvejų valdymo įrankiai taip pat yra dažniausiai naudojami, kai įstaigai reikia automatizuoti atsiskaitymo paslaugas.
Atvejų valdymo įrankiai, kurie nėra pagrįsti programine įranga, dažnai naudojami šeimos paslaugų įstaigose, pavyzdžiui, socialinių paslaugų skyriuose. Šios priemonės dažnai reikalauja, kad vartotojas bendradarbiautų, atliktų šeimos patikrą ir stebėjimą. Daugelis šeimų paslaugų įstaigų išsiaiškino, kad jos gali efektyviai suteikti šeimoms tinkamas paslaugas, pirmiausia atlikdamos tokias veiklas, kurios leidžia įstaigoms nustatyti kiekvienos šeimos poreikius ir sutelkti dėmesį į juos. Tai leidžia teikti efektyviausias paslaugas.