„Front Office“ programinė įranga yra svarbi daugelio įmonių kasdienių operacijų dalis. Yra daug skirtingų biuro programinės įrangos tipų, tačiau ne visi biurai turės vienodus programinės įrangos poreikius. Dažnai biure naudojamos programinės įrangos programos gali apimti teksto apdorojimo, grafinio dizaino ir planavimo programas. Kiti svarbūs biuro programinės įrangos tipai yra su mašinomis susijusios programos, kasos programos ir rezervavimo programinė įranga.
Teksto apdorojimo programos yra viena iš pagrindinių ir plačiausiai naudojamų biuro programinės įrangos tipų. Šios programos leidžia kurti ir saugoti tekstinius dokumentus ir gali turėti papildomų funkcijų, tokių kaip skaičiuoklių programos arba įmonės firminių blankų ir vizitinių kortelių kūrimas. Nors beveik visuose kompiuteriuose yra įmontuota tekstų rengyklė, kai kurie biurai gali norėti įdiegti kitą programą arba atsisiųsti nemokamą tekstų redagavimo programą internetui. Be pagrindinės tekstų rengyklės, biurai taip pat naudoja programas, leidžiančias kurti nešiojamus dokumentų failus arba PDF failus. Tai yra specialūs failai, kuriuos galima nuskaityti beveik bet kuriame kompiuteryje, net jei jame nėra tos pačios tekstų rengyklės.
Vaizdams kurti naudojamos grafinio dizaino programos. Meniu, brošiūros, logotipai ar kiti grafiniai elementai gali būti sukurti patys, naudojant grafikos programinę įrangą. Pažangios grafikos programos leidžia kurti detalius, meniškus vaizdus su šimtais dizaino pritaikymo ir tobulinimo parinkčių. Pagrindinės grafikos programos, kai kurias iš jų galima nemokamai atsisiųsti internetu, puikiai tinka nuotraukų redagavimui ir paprastų grafinių vaizdų kūrimui.
Planavimo programinė įranga padeda biurui sklandžiai veikti. Šio tipo programinė įranga yra labai naudinga medicinos įstaigose arba bet kurioje organizacijoje, kurioje didžioji dalis kasdienės veiklos yra pagrįsta susitikimų ar susitikimų serija. Vartotojai gali įvesti informaciją apie susitikimo laiką ir datą, taip pat informaciją apie klientą arba klientą ir asmenį, su kuriuo jis susitiks. Planavimo programinės įrangos naudojimas gali padėti užtikrinti, kad kiekvienas asmuo žinotų, kur jis ar ji turėtų būti visą dieną, ir gali padėti efektyviai susidoroti su atšaukimais ar pakeitimais.
Su mašina susijusi front office programinė įranga padeda vartotojams prijungti kompiuterį prie išorinių įrenginių. Tai gali būti programinė įranga, skirta skaitytuvams, spausdintuvams, faksams ir net telefono sistemoms. Dauguma išorinių įrenginių bus su savo programine įranga, o įrenginiai gali būti suderinami tik su kompiuteriais, kuriuose įdiegta įtraukta programinė įranga.
Daugelyje parduotuvių ir mažmeninės prekybos įmonių dabar naudojamos kompiuterinės kasos sistemos, kurioms reikalinga speciali programinė įranga. Registratūroje kasos programinė įranga gali būti naudinga, jei tikimasi, kad biuro darbuotojai reguliariai tvarkys grynųjų pinigų ir kredito operacijas. Pavyzdžiui, viešbučių biurai dažnai apmoka už kambarius ir paslaugas registracijos metu. Kadangi dauguma pradinio lygio darbuotojų nėra susipažinę su kasos aparato programine įranga, reikalingos geros mokymo programos, kurios padėtų jiems įsibėgėti ir sumažinti klaidų skaičių.
Viešbučiai, restoranai ir nuomos paslaugos taip pat gali naudoti biuro programinę įrangą, kuri specializuojasi rezervacijų valdyme. Tokio tipo programinė įranga gali pagerinti efektyvumą užtikrindama, kad niekas nebūtų užsakytas du kartus, o klientai įeidami ir išeidami tvarkingai. Kaip ir naudojant kasos aparato programinę įrangą, rezervavimo programinės įrangos mokymasis gali užtrukti kelias savaites, ypač naujiems darbuotojams.