Informacijos apdorojimui ir informacinių sistemų kūrimui apibūdinti vartojamas terminas „informatika“. Informatikos darbus galima suskirstyti į tris dideles kategorijas: tyrimai, procesų analizė ir sistemos projektavimas arba architektūra. Šių darbų galima rasti daugumoje išsivysčiusių šalių, tačiau dažniausiai jos sutelktos miestų centruose. Žmonės, dirbantys informatikos srityje, paprastai dirba klasėje arba biure, kuriame yra bent vienas kompiuteris, telefonas ir susijusios technologijos.
XXI amžiaus pradžioje padaugėjo darbo vietų informatikos srityje ir galima tikėtis, kad jos toliau augs greičiau nei vidutinis. Šis darbas naudojamas kaip kompiuterių sistemų projektavimo, vartotojo sąsajų ir automatizuotų procesų pagrindas. Be indėlio į sistemų projektavimo sritį, informatikos tyrimai tiria technologijų įtaką žmogaus elgesiui ir mąstymui.
Norint pretenduoti į informatikos darbus, būtinas aukštasis išsilavinimas informacinių sistemų, informatikos arba informacijos studijų srityje. Šios programos yra prieinamos absolventų lygmeniu, o pripažinto bakalauro laipsnis yra būtina priėmimo sąlyga. Potencialūs studentai turės atlikti tyrimus, kad nustatytų mokyklas, kurios siūlo bet kurią iš šių programų, nes tų mokyklų yra labai mažai.
Proceso analizė yra bendras terminas, naudojamas verslo procesų vertinimui, pertvarkymui ir procedūrų peržiūrai apibūdinti. Procesas – tai atskirų žingsnių arba užduočių rinkinys, kuris turi būti atliktas tam tikra tvarka, kad būtų pasiektas tikslas arba tikslas. Proceso analizė apima išsamią dabartinio proceso peržiūrą, efektyvumo ir efektyvumo įvertinimą bei kliūčių nustatymą. Šio tipo analizė gali būti naudojama procesams, kurie yra visiškai automatizuoti ir kuriems reikalingas žmogaus įsikišimas.
Informatikos darbai, susiję su sistemų projektavimu, nepriklauso nuo kompiuterinių sistemų projektuotojo užduočių ir atsakomybės. Šio tipo informatikos darbas yra orientuotas į teorijas ir koncepcijas, naudojamas kaip pramonės standartinių sistemų kūrimo ir architektūros procesų sudedamosios dalys. Informatikos specialisto darbo dėka šie standartiniai procesai keičiami, kad būtų galima pritaikyti daugiau scenarijų ir supaprastinti bendrą procesą.
Tyrimai yra pagrindinis daugelio informatikos darbų dėmesys. Šio tipo darbus galima suskirstyti į dvi kategorijas: sistemas ir žmones. Sistemų tyrimai apima naujų metodikų peržiūrą ir sistemų kūrimo iššūkių tyrimą. Technologijų raidos įtaka žmonių socialinei sąveikai ir elgesiui yra auganti informatikos sritis, kuri daro didžiulę įtaką darbo vietai ir sistemų projektavimui.