Kokie yra skirtingi intelektinio kapitalo valdymo metodai?

Intelektinio kapitalo valdymo metodas priklauso nuo kapitalo rūšies. Trys iš labiausiai paplitusių tipų yra žmogiškasis, struktūrinis ir santykių kapitalas. Norint vystytis ir klestėti, kiekvienas iš jų reikalauja kitokio valdymo. Apskritai, intelektinio kapitalo valdymo procesas yra ir nematerialiųjų, ir materialių intelektinių išteklių valdymas.

Žmogiškojo kapitalo valdymas visų pirma susideda iš darbo jėgos ugdymo ir tobulinimo. Darbuotojai turi vienintelį intelektinį kapitalą, kuris gali pasitraukti iš įmonės. Norėdama ir toliau gauti naudos iš savo žmogiškųjų išteklių, organizacija paprastai sutelkia dėmesį į išlaikymo pastangas. Organizacija taip pat gali sugalvoti būdus, kaip padėti darbo jėgai klestėti – nuo ​​inovacijų skatinimo iki įgūdžių tobulinimo.

Kitas intelektinio kapitalo valdymo aspektas – struktūrinio kapitalo palaikymas. Tai yra pagrindas, leidžiantis tinkamai funkcionuoti žmogiškajam kapitalui. Šios srities valdymas apima intelektinę nuosavybę, pvz., prekių ženklus, patentus ir duomenų bazes. Tai taip pat gali apimti fizinę nuosavybę, pvz., pastatus ir techninę įrangą. Organizacija paprastai valdys šį turtą atidžiai stebėdama, valdydama atsargas ir strategiją.

Santykinis kapitalas yra į klientą orientuota intelektinio kapitalo valdymo dalis. Tai apima ryšius su klientais tiek su bendrove, tiek su atskirais darbuotojais. Ypatingas būdas, kuriuo įmonė įtraukia savo klientus, gali padidinti lojalumą ir nukreipimus, be to, sustiprinti savo įvaizdį plačiojoje visuomenėje. Prekių ženklai taip pat gali būti įtraukti į šią kategoriją, kartu su franšizėmis ir licencijomis. Įprastas šio išteklių valdymo būdas yra palaikyti glaudų ryšį su klientais naudojant tokias priemones kaip apklausos, akcijos ir specialios programos, kurios yra unikalios įmonei.

Intelektualinio kapitalo valdymas kartais derinamas su žinių valdymo procesu. Šis bendresnis procesas valdo visą organizacijos žinių turtą – nuo ​​nematerialaus iki kiekybiškai įvertinamo. Derindama šiuos elementus, organizacija gali palengvinti savo išteklių sekimo, valdymo ir naudojimo procesą. Tai taip pat gali paaiškinti būdus, kuriais intelektinis kapitalas ir žinios yra susipynę.

Organizacijos intelektinis kapitalas iš esmės yra jos sukauptos žinios, paverstos vertingu turtu. Intelektinis kapitalas gali būti aktyviai naudojamas arba egzistuoja kaip tam tikras organizacijos išteklių debetas. Veiksmingai valdydama šiuos išteklius, organizacija gali būti tikra, kad ji naudojasi visu turimu intelektualiniu turtu. Tai paprastai apima šio turto atpažinimą, išlaikymą ir tvarkymą, kad būtų pasiektas optimalus poveikis.