Mažmeninėse vaistinėse dirba priimančiosios vaistinės darbuotojai, kurie atlieka mažmeninės prekybos vaistininko pareigas, reikalingas vaistinei vadovauti. Vaistininkai paprastai vadovauja vaistinei, jiems padeda vaistinės technikai ir vaistinės padėjėjai. Kiekvienas vaidmuo turi atskirą užduočių rinkinį, priklausomai nuo vaistinės. Mažmeninės prekybos vaistininko darbai apima pareigas vaistinės gale, receptų ruošimą klientams ir pareigas vaistinės priekyje. Mažmeninės prekybos vaistininko darbai parduotuvės priekyje apima tiesioginį darbą su klientais ir pagalbą klientams perkant nereceptinius vaistus, taip pat receptinius vaistus, kuriuos klientai turi užpildyti.
Mažmeninės prekybos vaistininkai paprastai paskirsto savo laiką tarp vaistų išdavimo, atsakymo į pacientų klausimus ir administracinių bei valdymo užduočių, reikalingų mažmeninei vaistinei valdyti ir vaistinės personalui vadovauti. Kai kuriose mažmeninės prekybos parduotuvėse gali būti parduotuvės vadovas, kuris prižiūri administracines pareigas vaistinės skyriuje, tačiau daugelis vaistininkų atlieka šias nepriklausomų parduotuvių vadovo pareigas. Mažmeninės prekybos vaistininkas gali būti atsakingas už finansines užduotis ir atsiskaitymą, taip pat už vaistinės personalo samdymą ir vadovavimą jiems. Jie gali turėti reikalų su draudimo bendrovėmis, gydytojų biurais ir vaistų pardavėjais.
Vaistinės technikų pareigybės sudaro didžiąją dalį mažmeninės prekybos vaistininkų darbo vietų. Vaistinės technikai padeda licencijuotiems vaistininkams išrašyti receptus ir išduoti vaistus. Tai apima tokias užduotis kaip tablečių skaičiavimas, vaistų maišymas, tinkamų talpyklų parinkimas, butelių ženklinimas ir inventoriaus tvarkymas. Vaistinės technikai priima receptus iš pacientų ar gydytojų kabinetų, patikrina informacijos teisingumą ir pagal tai parengia receptus. Jie taip pat atsako į klientų klausimus, gali dirbti prie kasos ir atsiliepti telefonu. Vaistinės technikai yra atsakingi už visus vaistų ruošimo aspektus, tačiau užpildytus receptus visada patikrina licencijuotas vaistininkas, prieš išdalindamas juos klientams.
Vaistinės padėjėjams neleidžiama išrašyti receptų, nes jie paprastai nevykdo išsamaus mokymo, reikalingo farmacijos techniko pareigoms užimti. Mažmeninės prekybos vaistininko darbai šiuo pavadinimu paprastai yra priešais namus ir administracines pareigas. Vaistinės padėjėjai dirba su vaistinių technikais, kad padėtų klientams, ir dažnai dirba kasininkais mažmeninėje vaistinėje. Jie gali tvarkyti nereceptinių vaistų ir medicinos reikmenų inventorių, užsakydami arba kaupdami lentynas, atsiliepti į telefonų skambučius ir atlikti kitas vaistininko nurodytas kanceliarines pareigas. Tai gali apimti tokias užduotis kaip pacientų profilių tvarkymas arba sveikatos draudimo išmokų formų rengimas.