Kokie yra skirtingi namų biuro telefono sistemų tipai?

Skaitmeninės kelių linijų namų biuro telefono sistemos su įvairiomis funkcijomis tapo pigesnės namuose veikiančioms įmonėms. Ne visų tipų telefonų sistemos tiks namų verslui ar nuotoliniam darbuotojui. Reikėtų atsižvelgti į kainą ir numatomų skambučių skaičių, taip pat į tai, ar interneto sistemos užtikrina vartotojui reikalingą patikimumą.

Trijų tipų telefonų sistemos yra privačių filialų (PBX) sistemos, raktų sistemos blokai (KSU) ir telefonai be KSU. Pirmasis turi laidines priklausomas programuojamų jungiklių sistemas, skirtas valdyti kelias linijas ir plėtinius, ir yra geriau pritaikytas didesnei įmonei. KSU įrenginiai su centriniu valdymu pasižymi mažesnėmis funkcijomis, panašiomis į PBX; bet, kaip ir PBX, jie turi būti specialiai įrengti. Namų biuro telefono sistemoms turbūt geriausias būdas yra įrenginys be KSU.

Laisvai samdomi darbuotojai ir smulkaus namų verslo savininkai paprastai turi tik tiek klientų, kiek gali aptarnauti. Priklausomai nuo vietinės paslaugos, antrosios telefono linijos kaina gali būti draudžiama namų biuro telefono sistemoms, tačiau JAV ji paprastai yra atskaitoma iš mokesčių. Sistema be KSU yra nebrangi ir nešiojama, nereikia montuoti specialios įrangos. Gerai pagaminti vienetai paprastai prasideda nuo mažiau nei 100 JAV dolerių (USD). Jei vietoj to pageidaujama antrosios linijos, dauguma telefono kompanijų siūlo trijų krypčių skambinimo, skambučio laukimo ir balso pašto paslaugas.

Prie tam tikrų kompiuterių programų prijungtas balso per interneto protokolas (VoIP) leidžia rengti vaizdo konferencijas – tai papildoma nauda nuotoliniu būdu dirbantiems ar laisvai samdomiems darbuotojams, kuriems reikia dalyvauti tolimuose susitikimuose. Daugumą garso skambučių galima atlikti įprastuose telefonuose ir naudoti VoIP paslaugą, kad juos perkeltumėte internetu. Jie taip pat dirba su specialia įranga, kuri yra visiškai kompiuterinė, tačiau tai gali būti brangu namų biuro telefono sistemoms. Laisvai samdomas darbuotojas gali naudotis plačiajuosčiu ryšiu ir nebrangia internetine paslauga, leidžiančia skambinti tiek į kitus kompiuterius, tiek telefonus.

Dauguma namų biuro telefono sistemų naudoja elektros energiją savo skaitmeninėms funkcijoms maitinti. Jie turi būti šalia lizdo ir telefono lizdo. Nuo tinklo priklausomos VoIP sistemos gali būti ne geriausias pasirinkimas, jei pasiekiamumas yra itin svarbus, nes gali nutrūkti tinklo priežiūra ir serverio problemos. Namų biuras, kuriame naudojamas VoIP, taip pat turėtų turėti tinkamą akumuliatoriaus atsarginę kopiją ir alternatyvą įrangos gedimo atveju, pvz., kompiuterio gedimo ar kitos aparatinės įrangos problemos atveju. Fiksuoto telefono ryšio paslauga vis tiek turėtų veikti, net jei DSL neveikia.

Mobilusis biuras tampa vis dažnesnis. Darbuotojai, kurie dažnai keliauja arba kurių verslas reikalauja, kad jie lankytųsi klientus, daugumą skambučių gali priimti mobiliuoju telefonu. Labiau tikėtina, kad jie išvis neturės namų biuro telefono sistemų. Įmonės dažnai padengs darbuotojų aptarnavimo išlaidas, ypač jei jie budi. 2000-ųjų viduryje ir vėliau pagaminti mobilieji telefonai ir toliau papildo tokias funkcijas kaip el. paštas, interneto prieiga ir konferencijos.