Beveik kiekvienam produktui reikia, kad pardavimo atstovai įtikintų ką nors jį nusipirkti. Daugeliu atvejų įmonės įdarbina darbuotojus susitikti su potencialiais klientais akis į akį ir tiesiogiai parduoti savo produktus. Kitais atvejais didelės rinkodaros kampanijos vykdomos telefonu. Sėkmingi pardavėjai dažnai apdovanojami dalimi pelno iš pardavimo.
Tiesioginio pardavimo atstovai yra įprasčiausia pardavėjų atstovybė. Šie asmenys susitinka akis į akį su potencialiais vartotojais, kad paaiškintų ir dažnai parodytų siūlomo produkto pavyzdžius. Farmacijos įmonės dažnai samdo tiesioginio pardavimo atstovus, kad pateiktų medikams vaistų pavyzdžius. Be to, mokymo priemonių ir vadovėlių gamintojai gali samdyti šiuos atstovus susitikti su mokytojais.
Kai kurios organizacijos, turinčios tiesioginio pardavimo programas, nusprendžia pavesti darbą nepriklausomiems pardavimo atstovams. Didelės apimties operacijose išorinius pardavimus dažniausiai vykdo platinimo įmonės. Tačiau daugelis organizacijų siūlo asmenims galimybę parduoti savo produktus už komisinius. Pavyzdžiui, nepriklausomi kosmetikos įmonių pardavėjai gali parduoti produktus nuo durų iki durų arba rengti vakarėlius draugams ir šeimos nariams.
Pardavimų telefonu atstovai (TSR) naudoja telerinkodaros būdus, kad parduotų produktus ir paslaugas arba gautų potencialius klientus tiesioginiams pardavėjams. Labiausiai paplitusi pardavimo praktika, susijusi su telerinkodaros operacijomis, vadinama šaltuoju skambučiu. Iš esmės skambinama dideli sąrašai potencialių vartotojų, kurie demografiškai gali naudoti organizacijos produktus. Tada TSR bando pristatyti pardavimo pasiūlymą tiesiai klientui. Paprastai šios iniciatyvos turi mažą pardavimų ir potencialių klientų santykį, bet didelį bendrą pardavimą.
Kaip ir TSR, vidaus pardavimo atstovai vykdo verslą telefonu. Pagrindinis skirtumas yra tas, kad nors didelės telerinkodaros kampanijos paprastai yra perkamos iš išorės, pardavimų atstovai paprastai yra tiesiogiai įdarbinami organizacijos. Šie atstovai gali skambinti šaltuoju būdu, tačiau dažniau jie dirba su esamais klientais arba asmenimis, kurie susisiekė su įmone. Dėl to šie pardavėjai paprastai patiria didesnę pardavimo konversiją.
Nepriklausomai nuo metodikos, prekybos atstovai dažnai grupuojami pagal apmokėjimo būdą. Tik komisiniams pardavimo atstovams mokama procentinė dalis nuo jų pastangų uždirbto pelno. Tokio tipo susitarimai yra labai paplitę ir yra abipusiai naudingi tiek organizacijai, tiek atstovui. Verslas naudingas mokėdamas tik tada, kai įvyksta pardavimas, ir atitinkamai gali pasiūlyti didesnius komisinius. Pardavimų atstovas gauna naudos iš šių didelių komisinių ir iš galimybės padidinti savo pajamas pagal pastangas.
Pardavimų pasaulyje tik atlyginimų reikalaujančios pozicijos yra retos. Šie pardavimų darbai paprastai egzistuoja tose srityse, kuriose viltis padidinti pardavimus būtų laikoma nejautrina. Dažnesnė darbo užmokesčio tvarka yra reguliari stipendija su galimybe gauti komisinių premijų, priklausančių nuo darbo rezultatų.