Nors registratūros darbuotojo darbas greičiausiai apims būti pirmuoju kontaktiniu tašku verslui, šiame vaidmenyje yra daug pareigų ir specializacijų. Kai kurie iš skirtingų registratūros darbuotojų darbų apima medicinos ir stomatologijos praktikos ar kitų sveikatos priežiūros centrų palaikymą, svečių priėmimą viešbučiuose ar konferencijų salėse ir advokatų bei bankininkų biurų atstovavimą. Grožio salonai ir kūno rengybos centrai, taip pat draudimo brokeriai ir pinigų tvarkytojai dažnai turi registratūros darbuotojus, kurie dirba visą darbo dieną arba kaip ne visą darbo dieną dirbantys telefono operatoriai. Registratūros darbuotojo darbas paprastai apima teigiamą įspūdį pirmą kartą apsilankiusiems klientams ir profesionalų bei patinkantį sugrįžtančių klientų buvimą. Atsiliepti į skambučius ir jiems vadovauti, susitarti dėl susitikimų ir teikti svetingumą – visa tai gali priklausyti registratūros darbuotojo pareigoms.
Daugelyje profesinių sričių registratūros darbuotojų darbai paprastai yra vienodi ir reikalauja mažai specializacijos. Dažnai būtina žinoti pagrindinius biuro įgūdžius arba telefono sistemas, o profesionalus elgesys yra pageidautinas, tačiau žinant biuro ar praktikos tipą ir kaip tai reprezentuoti, atsiranda kitų įgūdžių ir pageidavimų. Registratūros darbuotojo darbas kūrybinėje agentūroje greičiausiai apima stilių ir asmenybę, atitinkančią studijoje atliekamą darbą, o tarpininkavimo įmonėje tas pats vaidmuo gali būti klasikinis drabužių spinta ir nustatytas scenarijus atsiliepti į telefonus ir vadovauti skambučiams. Įdarbinimo kriterijai, pagrįsti asmenybe ar atitikimu biuro standartams, priklauso nuo įmonės sąlygų ir poreikių.
Registratūros darbuotojo darbo vietų pildymas sveikatos priežiūros praktikoje paprastai apima didesnę specializaciją. Medicinos ir odontologijos registratūros darbuotojai padeda gydytojams, apklausdami pacientus susitardami dėl susitikimų. Mokymasis patenkinti pacientų poreikius ir sekti gydytojų ir odontologų tvarkaraščius apima ir žmones, ir laiko valdymo įgūdžius. Tokio tipo registratūros darbuotojai taip pat gali apimti sąskaitų išrašymą ir gavimą, kuriems reikalinga tolesnė specializacija nukreipiant gaunamus laiškus ar skambučius apdoroti. Kvalifikuotas registratūros darbuotojas patikrins skambintojus ir sutaupys visų dalyvaujančių žmonių laiką, žinodamas, kaip tinkamai nukreipti užklausas, skundus ir net asmeninius skambučius.
Išvaizda ir būdas yra svarbūs renkantis registratūros darbuotojus kirpyklose, grožio pramonės biuruose arba modelių ir aktorių atrankų agentūrose, nes tie, kurie siekia, kad kiti atrodytų geriausiai, dažnai tikisi pasirodyti geriausiais prie durų. Išstudijuoti įmonės išvaizdą ar stilių prieš kreipiantis į juos dirbti, yra naudinga pasiruošti pokalbiui ir prisitaikyti prie to, ką klientai gali laikyti verslo atstovu. Esant mandagiam, mandagiam ir maloniam darbui, galima labai gerai atstovauti bet kokiam verslui, o stengdamiesi prisiminti vardus ir veidus, tuo pat metu išsaugant gerus įrašus, galite pasiekti tobulumo šioje srityje.