Reklamos valdymo programinė įranga apima bet kokią kompiuterinę programą, kuri leidžia reklamos specialistams pirkti, parduoti ar kurti reklamas. Viena iš labiausiai paplitusių reklamos valdymo programinės įrangos tipų padeda reklamos vadybininkams ir vadovams tvarkyti ir atnaujinti paskyras bei projektus. Ši programinė įranga taip pat gali padėti reklamos specialistams atlikti finansines užduotis, pvz., išlaidų analizę ir biudžeto sudarymą. Kai kurios reklamos valdymo programinės įrangos yra skirtos grafikos dizaineriams ir kitiems kūrybiniams profesionalams reklamos pasaulyje. Internete reklamuojantys specialistai naudoja specialią programinę įrangą, kuri leidžia tiesiogiai bendrauti su pirkėjais ir pardavėjais.
Profesionalai, organizuojantys ir prižiūrintys reklamos projektus, dirba reklamos įmonėse arba didesnių įmonių reklamos skyriuose. Šiems specialistams geriausia reklamos valdymo programinė įranga apima programas, kurios leidžia efektyviau valdyti projektus ir veiklą. Pavyzdžiui, reklamos įmonės vadovas gali peržiūrėti aktyvių klientų ir projektų, su kuriais dirba jo konsultantai, sąrašą. Kita vertus, reklamos skyriaus vadovas gali naudoti programinę įrangą, kad sudarytų medžiagų sąskaitas ir išlaidų sąrašus.
Kūrybiški profesionalai yra nepaprastai svarbūs bet kuriai reklamos komandai. Pavyzdžiui, grafikos dizaineriai kuria vaizdus ir logotipus, kurie rodomi ant pakuočių ir skelbimų. Rašytojai ir redaktoriai dirba su kopija, kuri rodoma skelbimuose. Šie specialistai naudoja reklamos valdymo programinę įrangą, kuri leidžia efektyviai supaprastinti savo darbą. Pavyzdžiui, dizaineris gali naudoti darbo eigos programą, į kurią gali įkelti savo darbus. Redaktorius gali pasiekti ir patobulinti vaizdą, tada perduoti jį skyriui, kuriame jis paruošiamas maketavimui.
Rinkos tyrinėtojas renka duomenis apie klientų demografinius rodiklius ir padeda kūrybingiems specialistams bei rinkodaros vadybininkams kurti reklamos kampanijas. Šie specialistai naudoja reklamos valdymo programinę įrangą, kuri leidžia analizuoti skirtingų klientų bazių išlaidų įpročius. Jie taip pat gali naudoti verslo žvalgybos programinę įrangą, kad gautų atitinkamus duomenis iš svetainių ir periodinių leidinių.
Reklamos plotą parduodantys profesionalai taip pat naudoja reklamos valdymo programinę įrangą. Šiose programose gali būti funkcijų, kuriomis vartotojai gali kurti skaičiuokles ir diagramas, iliustruojančias, kur ir kada gali būti rodomi skelbimai. Televizijos skelbimų pardavėjai gali naudoti planavimo programinę įrangą, kad nustatytų, kiek gali trukti reklama ir kiek žiūri tam tikri laiko tarpsniai.
Asmenys, perkantys ir parduodantys internetinius skelbimus, taip pat naudoja reklamos valdymo programinę įrangą bendrauti su klientais ir stebėti sandorius. Pavyzdžiui, jei reklamuotojas įsigyja vietos asmens svetainėje, abi šalys gali pasiekti informaciją apie peržiūras ir paspaudimus. Pirkėjai ir pardavėjai programomis gali siųsti vieni kitiems turinį, statistiką, o kartais ir mokėjimus.