Nors didžioji dauguma bendravimo šiuo metu vyksta elektroninėmis priemonėmis, siuntimas išlieka vienintelė priemonė daugybei prekių nugabenti iš vienos vietos į kitą. Dažnai siunčiamas daiktas, gaminys ar dokumentas yra vertingi – arba tikrosios piniginės vertės, arba asmeninės vertės požiūriu. Dėl to įmonės paprastai suteikia priemones sekti siuntimą visos kelionės metu. Nepriklausomai nuo to, ar laiškas ar siuntinys siunčiamas į kitą miesto pusę, ar į kitą pasaulio kraštą, galimybė sekti siuntimą yra svarbi ir paprastai tai galima padaryti internetu arba telefonu.
Pašto sistemos visame pasaulyje gali labai skirtis priklausomai nuo siūlomų paslaugų ir paslaugų patikimumo. Todėl galimybė sekti siuntimą, kai laiškas ar siuntinys siunčiamas per šalies pašto sistemą, taip pat gali skirtis. Ne visos šalys siūlo galimybę sekti laišką ar siuntinį, išsiųstą standartiniu paštu; tačiau daugelis šalių siūlo įvairias sekimo parinktis.
Pavyzdžiui, Jungtinėse Valstijose standartiniu paštu išsiųsto laiško ar siuntinio neįmanoma sekti. Tačiau siuntėjas turi galimybę sumokėti nedidelį mokestį už galimybę sekti siuntimą ir visada tiksliai žinoti, kur yra laiškas ar paketas. Išsiunčiant laišką ar paketą, siuntėjas gaus sekimo numerį. Naudodamas sekimo numerį, siuntėjas gali sekti laišką ar siuntinį per kiekvieną sustojimą, kol jis pasieks paskirties vietą, tiesiog įvesdamas sekimo numerį Jungtinių Valstijų pašto tarnybos svetainėje, skiltyje „Sekti ir patvirtinti“.
Laiškus ar siuntinius, kurie siunčiami į tarptautinę paskirties vietą arba kurie siunčiami šalyje, kurioje pašto paslaugos nėra tokios patikimos, yra keletas gerbiamų įmonių, siūlančių siuntimą. Jei siuntėjas pasirenka naudoti vieną iš šių įmonių, galimybė sekti siuntimą automatiškai įtraukiama į siuntimo kainą. Siuntėjas gaus sekimo numerį, kai siunta suplanuota, ir jis gali sekti siuntą internetu arba paskambinęs nemokamu numeriu bet kuriuo laiško ar siuntinio kelionės metu.
Nepriklausomai nuo to, kokia paslauga naudojama siunčiant laišką ar paketą, sekimo numeris yra labai svarbus. Be to, siuntėjas gali apsvarstyti galimybę įsigyti paketo draudimą, jei jo turinys yra vertingas. Nors laivybos įmonė gali nustatyti, ar siunta buvo prarasta siuntoje su sekimo numeriu, kompensacija gali būti ribojama, jei siuntėjas atsisakė įsigyti draudimą.