Skolų išieškotojo darbo vietos gali būti įvairiose pramonės šakose, tačiau paprastai skirstomos į kelias plačias kategorijas. Skolų išieškotojo darbus galima rasti vidinėse išieškojimo agentūrose arba inkasavimo namuose, kuriems skolos parduodamos po to, kai vidiniai kreditoriai nesugeba išieškoti nesumokėto skolų likučio. Dažnai dirbantys skolų išieškojimo srityje dirba iš dalies komisiniais, gaudami gana mažą bazinį atlyginimą su galimybe užsidirbti procentą nuo bet kokių išieškotų skolų.
Skolų išieškotojo funkcija yra susisiekti su asmenimis, kurie atsilieka nuo sąskaitų, ir bandyti gauti mokėjimus iš tų skolininkų. Taigi skolų išieškotojai gali dirbti bet kurioje pramonės šakoje, kurioje asmuo gali būti skolingas. Paprastai skolų išieškotojai dirba kredito kortelių bendrovėse, studentų paskolų bendrovėse, automobilių paskolų ar finansavimo įmonėse, hipotekos įmonėse ir bankuose. Skolų išieškotojo darbų gali būti ir kitose srityse, kuriose asmuo prisiima teisinę atsakomybę mokėti; Pavyzdžiui, skolų išieškotojas galėtų dirbti korinio ryšio bendrovėje ir bandyti iš vartotojų išieškoti neapmokėtas mėnesines sąskaitas. Taip pat labai dažnai išieškotojai išieško neapmokėtas medicinines sąskaitas.
Kai kurios skolų išieškotojo darbo vietos yra namuose, o tai reiškia, kad skolų išieškotojas dirba pirminiam skolintojui. Pavyzdžiui, jei „Citibank“ išduoda kreditinę kortelę ir kas nors nevykdo įsipareigojimų, „Citibank“ pirmiausia pasitelks vidinį inkasatorių, kuris bandys atgauti skolą. Vidiniai inkasatoriai yra visi Citibank darbuotojai ir išrenka skolas tik tai įmonei.
Kiti inkasatoriai dirba skolų išieškojimo įmonėse, kurių vienintelis tikslas – išieškoti neapmokėtas skolas. Šios išorinės inkaso agentūros iš tikrųjų neskolina pinigų patiems vartotojams. Vietoj to, jie perka skolą už centus už dolerį iš kitų kreditorių, kurie, kaip paaiškėjo, negali išieškoti skolos. Jei jie gali atgauti nors nedidelę neapmokėto likučio sumą, jie dažnai uždirba pelno, nes sumokėjo tiek mažai, kad įsigytų skolą.
Skolų išieškotojai gali naudoti daugybę taktikų, įskaitant kaltės jausmą ar pakartotinius telefono skambučius, bandydami išieškoti nesumokėtą skolų likutį. Tačiau skolų išieškotojai turi laikytis įstatymų, pvz., Sąžiningos skolų išieškojimo praktikos įstatymo, kuris draudžia jiems atvirai grasinti ar persekioti skolininką. Kuo labiau skolų išieškotojas bando priversti asmenis sumokėti skolą, tuo pelningesnis gali būti skolų išieškotojo darbas.