Įvairūs stalinių kompiuterių palaikymo tipai paprastai skirstomi į kelias pagrindines kategorijas, atsižvelgiant į tai, kaip asmuo sąveikauja su palaikymą teikiančiu asmeniu. Pagalbą telefonu paprastai sudaro pagalba, teikiama telefonu asmeniui, turinčiam klausimų apie stalinį kompiuterį. Interneto arba žiniatinklio palaikymas gali būti teikiamas naudojant momentinių pranešimų programą internetu, taip pat gali būti nuotolinio darbalaukio palaikymas ir valdymas. Asmeninio stalinio kompiuterio palaikymą paprastai sudaro asmuo, teikiantis pagalbą praktiškiau, tiesiogiai bendraudamas su asmens kompiuteriu ir spręsdamas problemas pačiame kompiuteryje.
Stalinio kompiuterio palaikymas reiškia bet kokio tipo techninę pagalbą ir pagalbą, kurią paprastai teikia kompiuterių ekspertas arba kompiuterio gamintojas. Pagalba telefonu dažnai gali būti teikiama daugeliui problemų, kurios gali kilti naudojant stalinį kompiuterį. Šio tipo palaikymas dažnai naudojamas pradiniam trikčių šalinimui ir dažnai apima klientų aptarnavimo specialistą, padedantį klientui telefonu. Stalinio kompiuterio palaikymas telefonu paprastai vyksta palaikymo specialistui aptariant klientus įvairiais veiksmais ir procedūromis, kad būtų išspręstos pagrindinės problemos ir pašalintos didesnės problemos.
Kai kurios įmonės pradėjo teikti stalinių kompiuterių palaikymą internetu, dažnai vadinamą žiniatinklio arba interneto palaikymu. Paprastai klientas sėdi prie savo kompiuterio ir kalbasi su klientų aptarnavimo specialistu per internetinę pokalbių programą, pvz., momentinių pranešimų langą. Specialistas gali suteikti informaciją ir pagalbą, panašią į pagalbą telefonu, bet gali pasinaudoti ir kitais pagalbos būdais. Kai kurie gamintojai gali naudoti nuotolinio stalinio kompiuterio palaikymą, kai palaikymo specialistas pasiekia kliento stalinio kompiuterio sistemas internetu, kad galėtų vykdyti programinės įrangos nuskaitymą ir nuotoliniu būdu šalinti triktis.
Asmeninį arba asmeninį stalinio kompiuterio palaikymą paprastai sudaro pagalba, kurią tiesiogiai teikia asmuo, susisiekęs su staliniu kompiuteriu. Taip gali nutikti, kai į kliento namus atvyksta aptarnavimo specialistas arba kai klientas atneša kompiuterį į gamintoją ar aptarnavimo centrą. Nors nedidelės problemos dažnai gali būti išspręstos telefonu arba internetu, aparatinės įrangos ir didelių programinės įrangos problemų gali prireikti asmeninės pagalbos, kad būtų galima veiksmingai išspręsti. Šio tipo stalinių kompiuterių palaikymas dažnai yra brangesnis nei kitos pagalbos formos, tačiau paprastai jis yra ir kruopštesnis.