Įvairių tipų tiesioginio pardavimo programinė įranga paprastai yra skirta įvairioms pardavimo atstovo verslo dalims organizuoti. Šios programinės įrangos programos ir paketai gali sekti pardavimą ir atsargas, klientus ir įvairias kitas verslo problemas. Du specifiniai tiesioginio pardavimo programinės įrangos tipai yra daugiapakopė rinkodara (MLM) ir vakarėlių planavimo programos. Kelių lygių rinkodaros programinė įranga paprastai leidžia tiesioginio pardavimo atstovui sekti visus jam vadovaujančius agentus, taip pat įvairias kitas funkcijas. Vakarėlių planavimo programinė įranga gali automatizuoti daugelį šiai pardavimo technikai reikalingų užduočių ir palengvinti naujų klientų bei jų įsigytų pirkinių stebėjimą.
Daugelis tiesioginių pardavimų atstovų dirba be tiesioginės tiesioginio pardavimo įmonės paramos, o kai kurie netgi vykdo savo atskiras įmones. Siekiant tai palengvinti, tiesioginio pardavimo programinė įranga gali padėti organizuoti ir automatizuoti daugelį atstovo darbo aspektų. Atskiroms funkcijoms atlikti galima įsigyti atskiras programinės įrangos programas, arba rinkiniai gali vieningai tvarkyti daugelį būtinų aspektų. Šiuose tiesioginio pardavimo programinės įrangos rinkiniuose dažnai galima saugoti išsamią klientų informaciją, pardavimo istorijas ir laukiančius pardavimus. Taip pat dažnai yra atsargų kontrolės ir siuntimo valdymo įrankiai.
Kitų tipų tiesioginio pardavimo programinė įranga gali stebėti verslo informaciją laikui bėgant ir generuoti įvairias ataskaitas. Šios programos gali būti naudingos nustatant, kiek pinigų buvo surinkta ir įskaityta, o tai gali būti naudojama norint nustatyti, kiek gyventojų ar verslo pajamų mokesčio reikia mokėti. Kitose ataskaitose gali būti rodomos pardavimo tendencijos, kurios gali padėti nustatyti, kuriuos produktus užsakyti ateityje.
Tiesioginio pardavimo atstovams, dirbantiems kelių lygių rinkodaros aplinkoje, speciali programinė įranga gali padėti sekti pardavimų personalą. Šio tipo tiesioginio pardavimo programinė įranga dažnai gali būti pritaikyta įvairioms skirtingoms MLM pardavimo struktūroms, siekiant parodyti, kiek komisinių yra skolingas kiekvienas pardavėjas. Gali būti įtraukta funkcija, leidžianti peržiūrėti išsamią kiekvieno atstovo pardavimo istoriją arba užsirašyti apie juos pastabas.
Vakarėlio planavimas yra viena specifinė užduotis, kurią gali padėti atlikti tiesioginio pardavimo programinė įranga. Pardavimo vakarėlis yra vienas iš metodų, kuriuos daugelis tiesioginio pardavimo agentų naudoja norėdami suburti dideles grupes. Tuo tikslu šio tipo programinė įranga gali būti naudojama pavadinimams ir adresams lyginti bei kvietimams generuoti. Kai kurioje vakarėlių planavimo programinėje įrangoje taip pat yra speciali funkcija, padedanti užsakyti vakarėlius. Kitos funkcijos gali leisti pardavimo atstovui nustatyti nuolaidas šeimininkų dovanoms ar kreditams arba specialias pristatymo parinktis vakarėlio svečiams, kurie perka.