Galimos verslo analizės programinės įrangos tipai skiriasi priklausomai nuo to, ar ji orientuota į finansinę, ar į klientą. Kai kurie programinės įrangos paketai skirti išskirtinai investiciniams projektams, o kiti padeda maksimaliai padidinti pardavimų pajėgų veiklą. Ryšių su klientais valdymo (CRM) programinės įrangos paketai padeda įmonei organizuoti savo klientų bazę, įvertinti rinkodaros veiklą ir stebėti pirkimo elgesį. Verslo analizės programinė įranga taip pat gali leisti organizacijoms gauti prognozes dėl galimų strateginių sprendimų, pavyzdžiui, veiklos išplėtimo į naują geografinį regioną arba naujo skonio įvedimą į esamą produktų liniją.
Kadangi verslo lyderiai turi greitai priimti sudėtingus strateginius sprendimus, verslo analizės programinė įranga gali padėti jiems per kelias minutes išanalizuoti finansinės informacijos konglomeratus. Vertingas programinės įrangos paketo tipas įveda duomenis pagal numatomus investicinio projekto metinius pinigų srautus. Verslo produktyvumo programinė įranga, pvz., skaičiuoklių programa, gali apskaičiuoti, ar tam tikra investicija pasibaigus jos gyvavimo laikui duos teigiamo pelno ar neigiamo nuostolio. Pavyzdžiui, įmonė gali sužinoti, ar naujo pastato įsigijimas duos teigiamą pinigų srautą penkiolikos metų pabaigoje.
Pardavimų vadybininkai gali naudoti verslo analizės programinę įrangą, kuri suteikia jiems informaciją, susijusią su atskirų pardavimo atstovų veikla, produktų kategorijomis ir rinkomis. Šie įmonės masto programinės įrangos paketai dažnai integruojami įvairiuose atsakomybės ir veiklos lygiuose. Pavyzdžiui, pardavimo atstovas gali praleisti dieną priimdamas užsakymus ir uždarydamas pardavimus nešiojamajame kompiuteryje. Dienos pabaigoje ta informacija įkeliama į serverio sąsajos programą, kurią pasiekia sandėlio darbuotojai, pirmieji vadovai ir įmonių vadovai.
Įmonės pardavimo produktyvumo programinė įranga leidžia keliems naudotojams organizacijoje matyti ir analizuoti tą pačią informaciją įvairiems tikslams. Įmonės vadovus gali labiau sudominti pardavimų skaičiai, rodantys, kaip regioninės rinkos reaguoja į atskiras produktų linijas, arba vidutinis pardavimo atstovų darbo valandų skaičius. Pirmosios linijos vadovai gali būti sutelkti į tai, ar visos sąskaitos aptarnaujamos pagal nustatytą grafiką. Atstovai gali naudoti tą pačią informaciją, norėdami pateikti verslo apžvalgas paskyros lygio sprendimus priimantiems asmenims, kai bando padidinti pardavimą.
Ryšių su klientais valdymo programinė įranga yra verslo analizės programinė įranga, leidžianti lyderiams priimti strateginius rinkodaros sprendimus. Šios programos renka ir analizuoja duomenis, susijusius su klientų ir pardavimo veikla. Dauguma CRM paketų stebi pastangas ir rezultatus. Strateginiai sprendimai, susiję su reklaminiais pranešimais, prekės ženklo pozicionavimu, reklama ir tikslinės rinkos segmentavimu, gali būti priimami remiantis CRM programinės įrangos analize.