Įvairios viešųjų paslaugų reklamos rūšys dažniausiai klasifikuojamos pagal reklamoje sprendžiamas problemas, kuriomis paprastai siekiama pagerinti visuomenės gerovę. Šioje reklamoje dažnai dėmesys sutelkiamas į problemas, keliančias grėsmę visuomenės sveikatai ir saugumui, skatinamas pilietinei ir informuotai visuomenei būtinas bendruomenės dalyvavimas, skelbiami prieigos prie viešųjų išteklių portalai. JAV ir kitose išsivysčiusiose šalyse, turinčiose išvystytą ryšių infrastruktūrą, įstatymai paprastai skatina suteikti prieigą prie šių kanalų ne pelno organizacijoms, kurios dirba visuomenės labui. Vyriausybės taip pat rengia viešųjų paslaugų pranešimus, kad įspėtų apie pavojus ir informuotų visuomenę nelaimių metu.
Viešųjų paslaugų reklama dažnai skleidžiama įvairiais kanalais, įskaitant įvairias tradicinės žiniasklaidos formas, taip pat elektronines žiniasklaidos priemones. Visuomenės gerovė yra pagrindinė beveik visos viešųjų paslaugų reklamos tema. Visuomenės gerovės klausimai apima asmeninį saugumą, prieigą prie bendruomenės išteklių ir aktyvaus bendruomenės dalyvavimo skatinimą. Tai ypač būdinga demokratinėms valstybėms. Reklama, iliustruojanti ir kartojanti svarbius įspėjimus, gali įgyti daugiau žinių apie tai, kaip sukurti saugesnę aplinką.
Didelė dalis viešųjų paslaugų pranešimų yra skirti visuomenės sveikatai gerinti ir yra naudojami daugelyje pasaulio šalių. Tokio tipo reklama įspėja visuomenę apie pavojų žmogaus sveikatai, pavyzdžiui, rūkant cigaretes. Juose taip pat yra skelbimų, skatinančių žmones profilaktiškai pasitikrinti dėl ligų, o daugelis siūlo nemokamus telefono numerius arba svetainių adresus. Kiti visuomenės sveikatos pranešimai įspėja apie lytiškai plintančias ligas, o dar kiti – tai didelės reklamos kampanijos, kuriomis siekiama užkirsti kelią smurtinėms mirtims. Tai apima savižudybių prevencijos skelbimus, kuriuose pateikiami įspėjamieji savižudiško elgesio požymiai, ir šaunamojo ginklo saugos kampanijas.
Kitas viešųjų paslaugų reklamos tipas siekia padidinti bendruomenių pasirengimą nelaimėms. Tai dažnai naudojama, pavyzdžiui, prieš artėjant uraganui arba vietovėse, kuriose ateityje gali kilti cunamių ar žemės drebėjimų. Smurtinių įvykių, pavyzdžiui, teroristinių išpuolių, metu tokio tipo reklama gali būti svarbi dalis teikiant piliečiams svarbius patarimus, kaip gauti pagrindinius išteklius.
Viešųjų paslaugų reklama, kuria siekiama pagerinti bendruomenės dalyvavimą, gali būti laikoma svarbiu veiksniu palaikant energingą demokratinę valdymo sistemą. Šie skelbimai taip pat gali paskatinti piliečius susiburti sunkiais laikais, pavyzdžiui, tais atvejais, kai kyla pavojus vyriausybės galimybėms padėti piliečiams. Priminimai balsuoti viešais pranešimais, piliečių aktyvumo skatinimas nusikalstamumo prevencijos srityje ir piliečių informavimas yra kai kurie kiti tokio pobūdžio viešųjų paslaugų reklamos tikslai. JAV ir kitose išsivysčiusiose šalyse galioja daug įstatymų, nurodančių, kad transliuotojai tam tikrą dalį savo išteklių skiria tam, kad visuomenė būtų informuojama viešųjų paslaugų pranešimais.