Užsakomasis virtualus asistentas gali pasiūlyti daugybę privalumų, pavyzdžiui, sumažinti darbo krūvį ir daugiau laisvo laiko. Priklausomai nuo to, kur gyvena virtualus asistentas, ši praktika taip pat gali būti daug pigesnė nei samdyti ką nors vietoje. Tačiau virtualūs asistentai turi tam tikrų trūkumų, ypač bendraujant su žmonėmis iš kitų šalių. Gali būti, kad reikia įveikti kalbos barjerą, taip pat gali būti sunku užtikrinti, kad padėjėjas išliktų kelyje be jokio tiesioginio kontakto. Nesvarbu, ar virtualus asistentas gyvena toje pačioje šalyje, ar kitur, geras bendravimas gali būti svarbus veiksnys siekiant sumažinti daugybę galimų trūkumų.
Virtualūs padėjėjai yra panašūs į tradicinius padėjėjus, išskyrus tai, kad jie dirba nuotoliniu būdu internetu, o ne toje pačioje fizinėje vietoje. Jų atliekamos užduotys gali būti labai panašios, tačiau dažniausiai bendravimas vyksta elektroninėmis priemonėmis, pavyzdžiui, el. laiškais ir momentinėmis žinutėmis, o ne akis į akį. Tai suteikia galimybę samdyti virtualų asistentą iš bet kurios pasaulio vietos, o tai gali sukurti daug galimų privalumų ir trūkumų, kurie yra unikalūs kiekvienai situacijai.
Yra įvairių privalumų ir trūkumų, susijusių su virtualaus asistento perdavimu iš tos pačios šalies, o ne su asistentu iš kitos šalies. Perkant užsakomąsias paslaugas į užsienio šalį, dažnai galima rasti kvalifikuotą virtualų asistentą, kuris atliks daugiau darbų už mažiau pinigų. Jei asistentas yra tolimoje pasaulio vietoje, taip pat yra tikimybė, kad jis bus pabudęs ir dirbs valandomis, kurias miega tradicinis asistentas. Tačiau dažnai kyla kalbos barjeras, ir net be jo gali būti sunku koordinuoti darbą įvairiose laiko juostose. Sudarius sutartį su virtualiu asistentu iš tos pačios šalies, gali sumažėti kalbos barjero tikimybė, tačiau paprastai sutaupysite mažiau nei samdant tradicinį asistentą.
Kitas virtualaus asistento užsakomųjų paslaugų pranašumas yra platus pasirinkimų pasirinkimas. Galima glaudžiai bendradarbiauti su vienu asistentu arba sudaryti sutartį su daug didesniu verslu. Pagrindinis privalumas dirbant po vieną yra galimybė užmegzti artimus santykius su asistentu, o tai gali padėti sumažinti nesusikalbėjimo galimybę. Didesnės įmonės kartais gali pasiūlyti virtualių asistentų komandą už mažesnę kainą, todėl dideli projektai gali būti įgyvendinti greičiau. Tačiau darbas su keliais padėjėjais gali tapti sudėtingas ir gali atsirasti daugiau vietos painiavoms ar klaidoms.