Versle įmonės išteklių planavimo (ERP) nesėkmė iš esmės įvyksta, jei nepasiekiamas vienas ar keli tikslai, keliami pasirenkant įdiegti ERP. Nesėkmės tipai apima finansinę nesėkmę, laiko juostos gedimą ir įmonės pertraukimą arba sulėtėjimą. Paprastai kai kurios įgyvendinimo planavimo proceso dalies nesėkmės, ERP gedimas gali įvykti dėl daugelio priežasčių ir gali kilti dėl problemų bet kurioje įmonės ar planavimo proceso dalyje. ERP gedimo priežastys yra komunikacijos sutrikimai, klaidingi biudžeto skaičiavimai ir išpūsti pardavimo skaičiai.
Jei ERP nesuteikia įmonei žadėtos investicijos finansinės grąžos, tai tam tikra finansinė nesėkmė. ERP iš prigimties negeneruoja pinigų, o yra skirta palengvinti įmonės procesus, tokius kaip apskaita, žmogiškieji ištekliai ir duomenų mainai, siekiant pagerinti įmonės efektyvumą. Spręsdama, ar diegti ERP, įmonės vadovybė dažniausiai sukuria įvertinimus, kiek tikisi efektyvumo padidėjimo įdiegus ERP. Šie efektyvumo duomenys gali būti išversti į apytikslius dolerius ir centus, kad būtų galima įvertinti, ką ERP reiškia įmonei finansiškai. Jei sistemos grąža gerokai mažesnė už numatomą platformos diegimo vertę, tai laikoma ERP gedimu.
Kita finansinė ERP nesėkmė gali įvykti, jei ERP įdiegimas neįvyksta neviršijant ERP nustatyto biudžeto. Prieš įdiegdama ERP, vadovybė turėjo apskaičiuoti numatomas išlaidas, įskaitant būtinus fizinius išteklius, tokius kaip pinigai, darbo jėga ir erdvė, taip pat darbuotojų perkvalifikavimo ir paruošimo naujai įdiegtai sistemai išlaidas. Jei ERP diegimo išlaidos gerokai viršija numatomas išlaidas, tai gali būti tam tikros rūšies ERP gedimas, nors biudžetą viršijanti ERP vis tiek gali būti iš dalies sėkminga, jei pavyks pasiekti kitus ERP tikslus.
ERP, įdiegtas žymiai vėliau nei planuota, laikoma laiko linijos gedimu. Kai ERP diegimas neatitinka numatytos užbaigimo datos, delsą gali sukelti kintamieji, pvz., per kiek laiko darbuotojai išmoksta naudotis nauja sistema. Laiko juostos vėlavimai taip pat gali atsirasti dėl netikslių laiko įvertinimų planuojant ERP diegimą, pavyzdžiui, jei kompiuteriams nebuvo nurodyta laiku atvykti į mokymus.
Dėl didelių ERP diegimo gedimų įmonės procesai gali sulėtėti, o tai gali turėti įtakos darbuotojų darbui, taip pat įmonės užsakymų gamybai ir pristatymui. Paprastai katastrofiški ERP gedimai atsiranda dėl komunikacijos stokos. Kartais vadovybė nesusikalba, tačiau prastas bendravimas su įmonės darbuotojais, atsakingais už ERP dalis, taip pat gali baigtis katastrofiška nesėkme. Kai dėl visiško ERP gedimo įmonė sustoja, vietoje dirbantiems darbuotojams turėtų būti suteikta teisė atlikti reikiamus pakeitimus, kad gamyba būtų kuo greičiau vėl prijungta prie interneto, įskaitant grįžimą prie anksčiau naudotos sistemos. ERP.