Kompiuterio lizdai yra jungties tarp programų taškai. Paprastai tai atsitinka naudojant du skirtingus įrenginius, tačiau lizdai taip pat gali būti naudojami norint prijungti vieną programą prie kitos. Šio ryšio metu gali įvykti lizdo klaida 11004. Taip atsitinka, kai kas nors turi prisijungti prie sistemos, pvz., el. pašto ar svetainės serverio. Dėl šios klaidos pavadinimas tinkamas, tačiau serveris nepateikia tinkamos informacijos, todėl prisijungti neleidžiama, nes užkarda arba neteisingai sukonfigūruotas serveris blokuoja teisingą prieigą.
Kaip ir visų lizdų klaidų atveju, ugniasienės arba antivirusinės programinės įrangos naudojimas gali sukelti lizdo klaidą 11004. Užkardos yra atsakingos už tai, kad visa prieiga prie kompiuterio ir iš jo būtų reguliuojama. Tai reiškia, kad gali atsirasti klaidų, nes ugniasienė nesuteikia prieigos, kai to reikia. Geriausia laikinai išjungti ugniasienę arba antivirusines programas, kad pamatytumėte, ar kompiuteris gali prisijungti prie serverio be klaidos.
Dažniau taip nutinka todėl, kad domeno vardų serveris (DNS) nepateikia tinkamos informacijos interneto paslaugų teikėjui (IPT) arba mano, kad kompiuteris yra neteisingas. Pirmajam tai reiškia, kad DNS rodo, kad vardas yra teisingas, tačiau kitos prisijungimui reikalingos informacijos nerodoma. Pastaruoju atveju prisijungimo informacija gali būti teisinga, tačiau programa rodo, kad naudojamas kompiuteris skiriasi nuo įprasto, net jei taip nėra, ir vis tiek gali uždrausti prieigą. Jei problema kilo dėl kurio nors iš šių atvejų, susisiekite su interneto paslaugų teikėju ir paprašykite jo nuskaityti visą prarastą informaciją ir pataisyti serverį.
Kita šios problemos priežastis yra ta, kad kompiuteris, bandantis prisijungti prie serverio, naudoja netinkamą DNS. Pavyzdžiui, vartotojas turi dvi DNS sistemas, kurių kiekviena turi savo IPT. Jei vartotojas bandys naudoti antrąjį DNS pirmajam IPT, jis neveiks arba grąžins lizdo klaidą 11004. Tokiu atveju pakeiskite DNS informaciją į tinkamą IPT.
Jei IPT serverio pavadinimas ir vidinis serverio pavadinimas yra panašūs, ši problema taip pat gali kilti. Pavyzdžiui, jei IPT turi serverį pavadinimu Fred, o kompiuteris turi vidinį serverį pavadinimu Ed, tai gali sukelti lizdo klaidą 11004. Taip yra todėl, kad kompiuteris susipainioja ir naudoja neteisingą informaciją ne tam serveriui. Norėdami tai išspręsti, vartotojas turi rankiniu būdu pasakyti kompiuteriui, kuris serveris yra.