Kreditoriai, kuriems skolininkai yra skolingi, turi teisę išieškoti tai, ką jie yra skolingi pagal kreditorių teisių įstatymą. Kai skolininkas dėl bankroto ar dėl bet kokios kitos priežasties nesumoka, kiek yra skolingas, kreditorius gali nuspręsti nagrinėti bylą teisme arba ne. Kreditorius gali samdyti kreditoriaus teisių advokatą, kuris specializuojasi ieškiniuose prieš skolininkus. Dauguma kreditorių bando susisiekti su skolininkais pranešimais, kuriuose prašoma sumokėti, o tada samdo išieškojimo agentūrą, kuri bando išieškoti skolą tiek laiškais, tiek telefono skambučiais.
Inkaso agentūros yra reglamentuojamos pagal Sąžiningos skolų išieškojimo praktikos įstatymą (FDCPA). Išieškodami skolą savo klientams kreditoriams, jie turi laikytis konkrečių įstatymų, įskaitant nepiktnaudžiavimą ar priekabiavimą prie skolininkų. Pagal FDCPA inkaso agentūros gali pakartotinai skambinti ir siųsti skolininkams mokėjimo reikalavimo laiškus. Laiškai turi būti vokuose, kuriuose neminima išieškojimo agentūra, o į inkasatorių skambučius, į kuriuos atsiliepia kas nors kitas, o ne skolininkas, negali būti paminėta jokios informacijos apie skolą. Greičiau kolekcininkas turi tik pasakyti, kad skambina svarbiu dalykiniu reikalu.
Kreditoriai turi teisę pareikšti ieškinį skolininkui ir turi konkrečias bankroto kreditoriaus teises. Pavyzdžiui, kreditoriai turi teisę dalytis skolininko bankroto turtu ir tai gali apimti mokesčių grąžinimą ir akcijų pasirinkimo sandorius. Kreditoriai neturi teisės į 401 (k) planus ir kai kuriuos pensijų taupymo planus. Kreditorių teisių advokatas gali patarti kreditoriams kiekvienoje valstybėje ar šalyje, nes skiriasi tikslūs bankroto įstatymai ir kreditorių teisės.
Tikslios kreditoriaus teisės priklauso ir nuo to, ar skola yra užtikrinta, ar neužtikrinta. Iš esmės užtikrinta skola visada apima turtą, o neužtikrinta skola – ne. Užtikrinta skola reiškia, kad į paskolą buvo įtrauktas užstatas. Pavyzdžiui, automobilio panaudos sutartyje gali būti nurodyta, kad kreditorius turi teisę atsiimti teises į transporto priemonę, jeigu skolininkas nesumoka sutartų įmokų. Neužtikrinta skola reiškia įsiskolinimus, į kuriuos neįeina užstatas, pavyzdžiui, kredito kortelės skola.
Kreditoriaus teises į užtikrintas skolas puikiai iliustruoja hipoteka. Hipoteka užtikrina būsto paskolą, nes jei jos nesumoka skolininkas, kreditorius gali atsiimti būstą. Neužtikrintą skolą išieškoti dažnai yra sunkiau. Paprastai tokio tipo kreditorius siunčia pranešimus, samdo inkaso agentūras arba pasirenka pateikti ieškinį.