Įmonėms labai svarbu efektyviai bendrauti su klientais, tiekėjais, investuotojais ir žiniasklaida bei viduje bendrauti su darbuotojais. Bendravimas gali vykti internetu ir el. paštu, telefonu ar vaizdo konferencijose, laiškais, brošiūrose, žurnalais ir pranešimais arba akis į akį per pristatymus, susitikimus, seminarus ir konferencijas. Verslo komunikacijos kliūtys gali kilti dėl to, kad įmonė nuslepia informaciją, o tai gali atsirasti dėl nepasitikėjimo tarp vadovybės ir išorės suinteresuotųjų šalių. Bereikalingas sudėtingumas ir techninio žargono naudojimas skelbimuose taip pat gali būti kliūtis verslo komunikacijai, taip pat neaiški komunikacijos politika, dėl kurios įvairios verslo dalys pateikia prieštaringus pranešimus. Vidiniam bendravimui su darbuotojais gali trukdyti bereikalingas slaptumas arba neaiški įmonės hierarchija, dėl kurios gaunami dviprasmiški ar prieštaringi pranešimai.
Įmonei gali tekti bendrauti iš išorės, kad galėtų valdyti savo įvaizdį rinkodaros ir prekės ženklo kūrimo priemonėmis. Tai galima padaryti per reklamą, spaudos pranešimus ir dalyvaujant seminaruose bei konferencijose. Įmonės darbuotojai gali skelbti straipsnius prekybos žurnaluose, o pati įmonė gali leisti naujienlaiškius klientams ir plačiajai visuomenei. Verslo komunikacijos kliūtys gali atsirasti, jei kelios skirtingos įmonės komandos siunčia savo žinutes be jokio centrinio koordinavimo. Kad nesukeltų painiavos potencialių ir esamų klientų mintyse, įmonei gali tekti paskirti žiniasklaidos komunikacijos pareigūną ir darbuotojų komandą, kuri valdytų išorinius ryšius ir kurių leidimas reikalingas prieš siunčiant bet kokius pranešimus.
Vidinę komunikaciją valdyti daug sunkiau, nes ji vyksta visą dieną tiesioginių susitikimų, el. pašto žinučių, oficialių laiškų ir ataskaitų forma. Darbuotojai gali gauti daugybę skirtingos svarbos žinučių iš įvairių verslo padalinių žmonių arba iš jų vadovų. Vadovybės verslo komunikacijos su darbuotojais kliūtys gali kilti dėl vadovų noro pasislėpti tam tikrą informaciją dėl nepasitikėjimo arba baimės dėl nepageidaujamos reakcijos. Šią kliūtį galima įveikti paskyrus komunikacijos direktorių, kuris valdo visą komunikaciją su darbuotojais ir užtikrina, kad darbuotojams siunčiami pranešimai jautriomis temomis būtų suformuluoti tiesiogiai ir be dviprasmybių. Šiuo atveju labai svarbu, kad kiti direktoriai ir vadovai sutiktų, kad tokius ryšius turi palaikyti komunikacijos direktorius, ir nesistengtų siųsti personalo pranešimų savarankiškai, o tai sukeltų dar daugiau neaiškumų ir nepasitikėjimo.
Dar viena kliūtis verslo komunikacijai šiuolaikiniame amžiuje gali būti technologijos. Įmonė, turinti pasenusią arba prastai suprojektuotą svetainę, gali pastebėti, kad svetainė niekam neperduoda teigiamos žinutės, nors klientai ir investuotojai žlungančią svetainę gali laikyti žlungančios įmonės požymiu. Panašiai svetainė, kuri negali susidoroti su jai reikalingo srauto apkrova esant didžiausiai paklausai, gali sukelti svetainės lankytojams neigiamą verslo suvokimą. Darbuotojai, galintys sukurti ir prižiūrėti efektyvią svetainę, galinčią patenkinti paklausą, gali padėti įveikti kai kurias verslo komunikacijos kliūtis.