Kokių įgūdžių reikia nekilnojamojo turto valdymo darbams?

Nekilnojamojo turto valdymo sritis suteikia daug galimybių asmeniui, siekiančiam naudingos, sudėtingos ir pelningos karjeros nekilnojamojo turto srityje. Kandidatai, ieškantys nekilnojamojo turto valdymo darbo, turėtų žinoti pagrindinę daugelio nekilnojamojo turto valdymo įmonių struktūrą ir įgūdžių, kurių nekilnojamojo turto valdymo įmonės ieško savo personalo srityje.

Nekilnojamojo turto valdymo darbai dažniausiai randami trijose pagrindinėse srityse; lizingas (pardavimas), administravimas ir valdymas. Nors dauguma nekilnojamojo turto valdymo vietoje dirbančių darbuotojų gali išsinuomoti butus, už nuomą paprastai atsako lizingo konsultantas. Kad būtų sėkmingas lizingo konsultantas, asmuo turi būti įgudęs ir gerai mokėti visus pardavimo proceso aspektus, įskaitant pokalbį su klientais telefonu, susitikimą su jais akis į akį ir tol, kol bus atliktas pardavimas.

Kalbėjimas su potencialiais klientais telefonu sudaro didelę lizingo konsultanto darbo dienos dalį. Todėl labai svarbu, kad konsultantas puikiai dirbtų telefonu. Ironiška, tačiau tai yra ta sritis, su kuria susiduria didelė dalis lizingo konsultantų. Tai reiškia, kad tie, kurie nusprendžia gerai dirbti telefonu, gali turėti didelį konkurencinį pranašumą.

Geras pokalbis telefonu reiškia ne tik sugebėjimą mandagiai atsakyti į kliento klausimus. Sėkmingas lizingo agentas yra tas, kuris nebijo telefono ir nori priimti klientų skambučius bei skambinti potencialiems klientams. Lizingo agentai taip pat turėtų galėti veiksmingai parduoti klientui, remdamiesi bendruomenės pranašumais, ir turėti galimybę nuolat susitarti, kad klientai apžiūrėtų turtą telefonu.

Lizingo agentas iš esmės yra pardavimo pozicija; todėl labai svarbu, kad agentai turėtų tvirtus pardavimo ir žmonių įgūdžius. Agentai turi gebėti bendrauti, bendrauti su įvairiais žmonėmis ir su jais susisiekti. Jie turi mokėti teikti prasmingą ir aktualią informaciją klientams ir nebijoti uždaryti pardavimo.

Administraciniai nekilnojamojo turto valdymo darbai dažnai yra kitas žingsnis nuo lizingo pozicijų. Už turto administravimo funkcijas dažniausiai atsako valdytojo padėjėjas, buhalteris ar bendrijos administratorius. Administracines pareigas einantys asmenys paprastai renka nuomą, išsiunčia mokėjimų ir kredito ataskaitas, tvarko išsikrausčiusių gyventojų indėlių apskaitos (SODA) išrašą, prižiūri iškeldinimo procesą, sprendžia gyventojų nuomos pažeidimus ir atlieka pagrindines iki pažangias apskaitos užduotis.

Labai svarbu, kad dirbantys administracinius turto valdymo darbus būtų orientuoti į detales, nuoseklūs, atkaklūs, turėtų efektyvių laiko valdymo ir organizacinių įgūdžių. Taip pat svarbu, kad administratoriai gebėtų tvarkyti ir išsklaidyti kylančias jautrias, sudėtingas ir trikdančias situacijas. Deja, administratoriaus darbas dažnai reikalauja, kad jie susidorotų su blogiausiais žmonėmis.

Nekilnojamojo turto valdytojas turėtų turėti įgūdžių, reikalingų tiek nuomos, tiek administraciniam personalui, taip pat vadovavimo, instruktavimo ir valdymo įgūdžių. Dauguma įmonių taip pat teikia pirmenybę nekilnojamojo turto valdytojui, turinčiam ankstesnės patirties šioje srityje. Todėl asmenys, norintys tapti nekilnojamojo turto valdytojais, turėtų pradėti savo karjerą nuo lizingo konsultanto, o tada kilti aukštyn.