Koks ryšys tarp pasitenkinimo darbu ir produktyvumo?

Priešingai populiariems įsitikinimams, pasitenkinimas darbu ir produktyvumas nėra akivaizdžiai ir tiesiogiai susiję, nors daugeliu atvejų savo darbu patenkinti žmonės yra produktyvesni. Svarbu nepamiršti, kad pasitenkinimas darbu nepadidina produktyvumo, nors šios dvi būsenos gali egzistuoti kartu. Paprastai tariant, tiek pasitenkinimas darbu, tiek produktyvumas yra svarbūs efektyviai darbo vietai, tačiau pokyčiai vienoje kategorijoje nebūtinai atspindi pokyčius kitoje. Tačiau pasitenkinimas darbu ir produktyvumas yra susiję, nes darbuotojai, turintys specifinį požiūrį ir asmenybės, gali būti linkę į aukštą produktyvumo lygį arba aukštą pasitenkinimo lygį, nepriklausomai nuo atliekamo darbo.

Bandydamos padidinti našumą, daugelis įmonių pirmiausia siekia pagerinti pasitenkinimą darbu. Taip yra todėl, kad daugelis žmonių mano, kad laimingi ar patenkinti darbuotojai natūraliai yra produktyvesni. Daugeliu atvejų ir kultūrų tai tiesa, tačiau tai nėra natūrali padėtis. Siekdama padidinti našumą nenaudodama jėgos ar priekaištų, įmonė turi įskiepyti savo darbuotojams jausmą, kad jie investuoja į savo produktyvumą.

Ryšys tarp pasitenkinimo darbu ir produktyvumo dažnai pasiekiamas sukuriant darbo vietos kultūrą, kurioje vertinamas produktyvumas, o vėliau pašalinant tuos darbuotojus, kurie toje kultūroje nepasitenkina. Atsikratęs tų asmenų, kurie nėra patenkinti, kai yra produktyvūs, žmogus gali sukurti grupę žmonių, kuriems pasitenkinimas darbu ir produktyvumas yra labai susipynę. Tačiau įmonė turi stengtis išlaikyti asmenų investicijas į įmonę, praturtinant darbo vietas ir kitais simboliniais gestais, kurie užtikrins ryšio palaikymą.

Įmonės, kurios bando koreguoti našumą gerindamos pasitenkinimą darbu, dažnai nusivilia, tačiau įmonės, kurios bando didinti našumą per jėgą, negalvodamos, kaip tai paveiks pasitenkinimą darbu, dažnai rizikuoja prarasti darbuotojus. Didėjantis produktyvumas dažnai verčia darbuotojus jaustis mažiau vertingu, nes jie negauna didesnio atlyginimo už tai, kad daro daugiau. Šio poveikio paneigimas dedant pastangas didinti pasitenkinimą darbu kitose srityse yra svarbus darbuotojų moralei ir palaikant teigiamą požiūrį į įmonę.

Pats pasitenkinimas darbu yra sunkiai atskiriama ir diagnozuojama kategorija. Kalbėdami apie darbuotojų pasitenkinimą darbu, kiek tai susiję su produktyvumu, patys darbuotojai gali net nesuprasti, kokių priemonių būtų galima imtis siekiant pagerinti esamą darbo režimą. Eksperimentavimas ir lankstumas gali išsiaiškinti problematiškas sritis, o padidinti produktyvumą dažnai galima pasiekti nesumažėjus pasitenkinimui darbu.