Koks ryšys tarp verslo žvalgybos ir rinkodaros?

Vienas svarbus ryšys tarp verslo žvalgybos ir rinkodaros yra tas, kad žvalgyba dažnai informuoja apie produktų ir paslaugų reklamos kampanijų dizainą ir tikslus. Daugeliu atvejų rinkodaros analitikai rengia ir analizuoja verslo informaciją, susijusią būtent su rinkodara. Tada jie gali sukurti ataskaitas, kuriose siūlomas konkretus veiksmų planas ir kurios taip pat pateikia vadovams galimų problemų sprendimus. Verslo žvalgyba ir rinkodara taip pat yra susijusios ta prasme, kad rinkodaros sėkmės ir nesėkmės įrašai galiausiai sukuria naują informaciją, kurią analitikai gali panaudoti nukreipdami naujas kampanijas.

Verslo žvalgyba yra duomenys, kurie daro įtaką verslo specialistų priimamiems sprendimams. Rinkodara apibūdina visus veiksmus, kurių imasi specialistai, siekdami padidinti pardavimus, kad jų produktai ir paslaugos būtų patrauklūs klientams. Kai naudojama rinkodaros tikslais, verslo žvalgyba gali atspindėti tam tikrų demografinių grupių išlaidų įpročius. Tai taip pat gali iliustruoti organizacijos rinkodaros tam tikroms grupėms istoriją. Daugelis rinkodaros ekspertų mano, kad norint, kad rinkodaros kampanija būtų sėkminga, verslo žvalgyba ir rinkodara turėtų eiti koja kojon.

Paprastai verslo žvalgyba integruojama į rinkodaros procesus naudojant verslo žvalgybos programinę įrangą. Tokia programinė įranga dažnai leidžia profesionalams pasiekti ir saugoti duomenis, susijusius su rinkodaros strategijomis ir kitų rūšių duomenis. Ši programinė įranga paprastai leidžia vartotojams generuoti dokumentus, skaičiuokles ir diagramas, kurios organizuotai pateikia informaciją. Analitikai ir rinkodaros specialistai gali naudoti šiuos įrankius, kad surastų modelius, kurie gali nušviesti sėkmingas rinkodaros strategijas.

Norint suprasti verslo žvalgybos ir rinkodaros ryšį, gali būti naudinga suprasti, kaip dirba rinkodaros analitikai. Dauguma rinkodaros analitikų pradeda susitikdami su vadovais ir aptardami norimus tikslus. Kai kuriais atvejais analitikas gali priklausyti įmonei, kuri taip pat renka ir tvarko duomenis. Kiti analitikai gali gauti parengtą verslo informaciją ir atlikti analizę. Tada analitikas gali grįžti pas vadovą su rinkodaros sprendimais, pagrįstais verslo žvalgybos analize.

Rinkodaros strategijos taip pat gali sukurti verslo intelektą. Įprasta, kad pardavimų specialistai įrašo savo bendravimo su klientais istorijas. Jie gali naudoti programinę įrangą siekdami registruoti strategijas, kurios buvo naudojamos parduodant klientams, kurios buvo sėkmingos ir kaip kitiems galėjo nepasisekti. Kai pardavimų ir rinkodaros specialistai pasiekia šią informaciją, kad sukurtų naujas strategijas, jie naudojasi verslo žvalgyba. Ši informacija gali būti gaunama tiesiogiai iš kliento įmonės įrašų arba iš išorinių veiksnių, tokių kaip konkurentų verslo rezultatai.