Atkūrimo laiko tikslas (RTO) – tai laikas, reikalingas verslo sistemoms atkurti po pertrūkio, nustatytas pagal ankstesnę patirtį, sistemos parametrus ir techninę priežiūrą bei remontą atliekančių žmonių įvertinimus. Įmonės mano, kad atkūrimo laiko tikslas yra maksimalus laikas, per kurį sistema gali pagrįstai neveikti kritiniu atveju. Tiesą sakant, sistemoms sugedus, neretai jos peržengia šią ribą, o atskirų situacijų aplinkybės naudojamos kaip mokymosi patirtis, siekiant išvengti problemų pasikartojimo ateityje.
Šis skaičius gali būti pagrįstas daugeliu veiksnių, įskaitant žinomus sistemos apribojimus, vidutinį remonto laiką ir kitas problemas, kurios gali būti susijusios su visiško verslo būsenos atkūrimo procesu. Tikslas yra pasiekti atkūrimo taško tikslą – atkūrimo tašką, kuris nustatomas žiūrint, kur buvo verslas prieš iškilus problemai. Norint greitai ir aktyviai reaguoti į krizes, svarbu nustatyti aiškias sistemos atkūrimo gaires, be to, įvertinti sistemos, naudojamos atkurti sistemą, efektyvumą ir efektyvumą.
Įmonės praranda pinigus, kai jų sistemos neveikia. Dauguma jų turi nedidelį buferį, kuris užtikrina tęstinumą, kol jų sistemos neveikia visiškai, pvz., rankiniu būdu registruoja kredito kortelės informaciją pardavimo tikslais, kad jos galėtų likti atidarytos nutrūkus elektrai. Jei tai viršijama, nes nepasiektas atkūrimo laiko tikslas, verslas gali pradėti nešti nuostolius ir gali atsirasti bangavimo efektas.
Paslaugų teikėjai bendradarbiauja su įmonėmis, siekdami nustatyti tikslų atkūrimo laiko tikslą ir parengti veiksmų planus, užtikrinančius greitą ir sklandų atsigavimą. Elektros komunalinės paslaugos, kompiuterių paslaugų įmonės ir panašūs subjektai dalyvauja atsigaujant nuo problemų, pradedant nuo elektros energijos tiekimo nutraukimo dėl prastų oro sąlygų iki kompiuterių sistemų pažeidimo dėl įsilaužimo. Veiksmų planuose pateikiama daugybė alternatyvų nenumatytiems atvejams, todėl įmonės turi planus, kaip atsigauti prieš atsirandant problemai.
Įmonei atsigavus po problemos, gali būti surengtas susitikimas, kuriame aptariama, kaip situacija buvo tvarkoma, ir būtų nustatytos sritys, kurias galima tobulinti. Jei proceso metu nebuvo pasiektas atkūrimo laiko tikslas, įmonės nori žinoti, kodėl, kad galėtų sužinoti, ar reikia koreguoti atkūrimo planus ar atlikti kitus pakeitimus. Tai gali būti ypač svarbu, kai įmonės privalo mokėti kompensaciją už sistemos gedimus, nes įmonės nori išvengti nereikalingų išmokų klientams.