Koks yra kultūros ir vartotojų elgsenos santykis?

Daugelis rinkodaros ekspertų supranta, kad tarp kultūros ir vartotojų elgesio yra aiškus ryšys. Kultūra gali labai paveikti tai, kaip vartotojai pasirenka leisti pinigus ir net kokius produktus iš kelių variantų jie galiausiai pasirenka įsigyti. Atsižvelgiant į kitus aspektus, pvz., amžių, lytį ir vietą, įmonės turi suprasti kultūros įtaką vartotojų elgesiui, jei nori užmegzti ryšį su klientais, kurie padėtų padidinti lojalumą ir toliau generuoti pardavimą.

Kalbant apie kultūrą ir vartotojų elgseną, daugelis su kultūra susijusių poveikių turės įtakos tam, kaip ir kada vartotojai pasirenka pirkti produktus. Pavyzdžiui, religija yra esminis daugelio kultūrų elementas ir turės didelę įtaką tam, kokias prekes ir paslaugas tos kultūros nariai nori pirkti. Tai reiškia, kad jei tam tikroje geografinėje vietovėje dominuojanti religinė kultūra atgraso nuo tabako ar alkoholio vartojimo, potencialus tų produktų vartotojų skaičius bus mažesnis. Dėl šios priežasties įmonės, gaminančios ar platinančios tokio tipo produktus, apribos reklamą šioje srityje, sutelkdamos dėmesį į kitas rinkas, kuriose nėra sociologinių tabu dėl šių produktų naudojimo.

Kadangi kultūra yra susijusi su tuo, kaip žmonės jaučiasi, mąsto ir veikia, kultūros ir vartotojų elgsenos ryšys reikalauja, kad įmonės suprastų, ką tikslinė vartotojų grupė pagalvos apie konkretų produktą ir kaip jie reaguos į galimybes pirkti tuos produktus. . Skiriant laiko tam, kad suprastumėte vyraujančią kultūrą tam tikroje teritorijoje, daug lengviau nuspręsti, kaip prekiauti tam tikrais produktais, ar apskritai bandyti tuos produktus parduoti. Pavyzdžiui, įkūrus greito maisto restoraną mažame miestelyje, kuriame vyraujanti kultūra reikalauja, kad namų ūkiai didžiąją dalį valgio valgytų namuose, greičiausiai negaus pelno iš panašaus restorano, kuris yra kultūroje, kurioje valgymas yra dažnesnis. Nors šis restoranas gali uždirbti pelno, greičiausiai jis turės pakoreguoti meniu, kad įtrauktų produktus, kurie patrauktų vietinių vartotojų dėmesį ir pasiūlytų jiems kažką kitokio nei jie gamina namuose, tačiau vis tiek pasiūlys produktus, kurie puikiai tinka. tų vartotojų mąstyseną.

Stiprus kultūros ir vartotojų elgsenos ryšys gali turėti įtakos perkant visų rūšių prekes ir paslaugas, pradedant buitine technika ir baigiant dideliais pirkiniais, pavyzdžiui, automobiliais. Gebėdamos tinkamai įvertinti kultūros ir vartotojų elgsenos ryšį, įmonės gali koreguoti rinkodaros kampanijas taip, kad produktai būtų tinkami tiems, kurie yra skirti vartotojams, ir padidintų galimybes užsidirbti savo verslui. Nors kai kuriais atvejais tai gali reikšti alternatyvių produktų, kurie patinka konkrečioms vartotojų grupėms, į rinką, šis metodas gali būti labai pelningas, nes sutikti žmones jiems reikia ir sukurti tų produktų paklausą.