Sąskaitų valdymas reklamoje nėra tas pats, kas paskyros valdymas kitose įmonėse, nes kitos įmonės pasitiki sąskaitų vadybininkais, kad prižiūrėtų pardavimus, o reklamos verslas – tai darbuotojai, kurie padeda klientui. Šiems darbuotojams pavesta atlikti kai kuriuos sunkiausius reklamos darbus, pavyzdžiui, pasakyti klientams, kad viskas klostėsi ne taip, kaip planuota, arba pasakyti reklamos agentūrai, kad klientas nekenčia naujos reklamos kampanijos. Sąskaitos valdymas reklamoje taip pat apima kliento rinkos ir konkurencijos tyrimą, siekiant nustatyti geriausius reklamos metodus. Ši darbuotojų komanda taip pat turi padėti klientui suprasti kūrybinį darbą, kad jis galėtų geriau įvertinti reklamos komandos darbą.
Vienas iš pirmųjų vaidmenų, su kuriuo susiduria paskyros valdymas reklamuojant, yra trumpos informacijos gavimas. Trumpai pateikiami kliento poreikiai ir reikalavimai, tokie kaip vizitinių kortelių dizainas, skrajutės, TV reklama ir kiti reklamos būdai. Sąskaitos vadybininkas aplankys klientą, peržiūrės santrauką ir paaiškins, ką reklamos įmonė gali padaryti, kad atitiktų reikalavimus. Jam taip pat gali tekti pateikti sąmatą klientui, todėl klientas bus ekonomiškai patenkintas.
Kartu su trumpu sutikimu, paskyros valdymas reklamoje yra tiltas tarp kliento ir įmonės, ypač esant blogiausiam atvejui. Jei termino nepavyksta laikytis dėl prasto planavimo ar komplikacijų, sąskaitos tvarkytojas turės tai paaiškinti klientui, stengdamasis išlaikyti klientą kaip mokantį klientą. Esant atvirkštiniam scenarijui, jei klientui nepatinka visi siūlomi reklamos dizainai, paskyros valdytojas turės perduoti blogą naujieną reklamos agentūros kūrybinei komandai.
Daugelis naujų įmonių nėra tikri, ko nori kurti, tokiu atveju paskyros valdytojas gali būti atsakingas už kliento švietimą šioje srityje. Sąskaitos vadybininkas parodys klientui esamus dizainus ir kūrybos standartus, kad klientas galėtų tinkamai įvertinti reklamos agentūros dizainą. Tai taip pat padeda ateityje paversti klientą mokančiu klientu.
Sąskaitos valdymas reklamoje taip pat apima tyrimų atlikimą, kad reklamos įmonė galėtų padaryti viską, ką gali klientui. Sąskaitos vadybininkas turi ištirti kliento sritį, kliento konkurenciją ir tai, kokio tipo reklama geriausiai tinka šiai pramonei. Tai padės reklamos agentūrai sukurti efektyvų dizainą, o klientas bus laimingesnis dėl pirkimo.