Personalo vaidmuo žmogiškųjų išteklių valdyme apima visus naujų darbuotojų samdymo ir išlaikymo aspektus. Paprastai jis prasideda nustatant naujų darbuotojų poreikį tam tikram sektoriui ir tęsiamas tų poreikių tenkinimo procesu. Žmogiškųjų išteklių skyrius taip pat dalyvauja mokant naujus darbuotojus ir atleidžiant tuos, kurie nepateisina lūkesčių.
Naujų darbuotojų poreikio nustatymas paprastai yra pirmasis personalo vaidmuo žmogiškųjų išteklių valdyme. Tai apima esamų darbuotojų darbo krūvio įvertinimą, siekiant nustatyti, ar jie atitinka produktyvumo tikslus. Jei šie tikslai nepasiekiami, žmogiškųjų išteklių skyrius turi nuspręsti, ar norint pasiekti tikslus pakanka perkelti esamus darbuotojus, ar reikia papildomų darbuotojų. Jei reikia papildomų darbuotojų, departamentas turi nustatyti, ar verslo poreikius geriausiai tenkintų visą darbo dieną, ne visą darbo dieną dirbantys ar laikini darbuotojai.
Nustačius, kad reikia daugiau darbuotojų, kita žmogiškųjų išteklių valdymo personalo dalis yra potencialių darbuotojų įdarbinimas. Tai gali būti tarpžinybinio pranešimo išsiuntimas, skelbimo įdėjimas laikraštyje ar internetinėse darbo svetainėse arba karjeros mugės rengimas įstaigoje ar vietiniame viešbutyje. Paskutinis variantas ypač naudingas, kai reikia užimti daugybę skirtingų pareigybių. Dalis šios užduoties apima tikslų pareigybių aprašymų surašymą su kiek įmanoma daugiau informacijos, kad potencialūs kandidatai iš karto žinotų, ar jie yra kvalifikuoti šiai pareigai.
Potencialių naujų darbuotojų apklausa yra pagrindinis personalo vaidmuo žmogiškųjų išteklių valdyme ir gali būti daugiausiai laiko reikalaujanti užduotis. Išnagrinėjęs paraiškas ir gyvenimo aprašymus, kad surastų labiausiai kvalifikuotus kandidatus, vadovas pradeda planuoti susitikimus su kiekvienu iš jų. Pokalbio metu vadovams pavesta nustatyti, ar kandidatas tinka įmonei, ir ar įmonė tinka kandidatui. Kandidatas gali turėti įspūdingą kvalifikacijų sąrašą, tačiau neturi tokios pačios vizijos kaip ir įmonė, todėl jis nėra idealus.
Net ir priėmus naujus darbuotojus, personalo vaidmuo žmogiškųjų išteklių valdyme išlieka. Departamentas paprastai yra atsakingas už bet kokių asmens patikrinimų vykdymą, reikiamų dokumentų rinkimą ir tinkamo naujo darbuotojo mokymą, reikalingą pareigoms užimti. Žmogiškųjų išteklių valdymo skyrius taip pat vertina nuolatinius santykius tarp darbuotojų ir darbdavio. Tais atvejais, kai naujas ar esamas darbuotojas nustoja tenkinti įmonės poreikius, žmogiškųjų išteklių skyrius paprastai yra atsakingas už to darbuotojo atleidimą.