Vartotojų elgesys ir reklama yra glaudžiai susiję, nes pagrindinis reklamos tikslas yra panaudoti potencialių pirkėjų elgesį. Reklamos menas yra naudoti vaizdinius vaizdus ir įtikinamą kopiją, kad vartotojai pajustų produktų ar paslaugų ilgesį ar poreikį. Tai taip pat siejasi su rinkodaros, reklamos teikimo vartotojams per tinklus, reklamas ir kitas komunikacijos priemones, tyrimu.
Reklama reiškia būdus, kuriais rinkodaros specialistai, mažmenininkai ir kiti specialistai bendrauja su potencialiais vartotojais ar potencialiais klientais. Paprastai tai apima mokamų spausdintų žiniasklaidos pranešimų, televizijos intarpų ar interneto radijo skelbimų naudojimą. Kad būtų galima įgyvendinti veiksmingą kampaniją, rinkodaros specialistai turi gerai suprasti vartotojų elgseną ir reklamuoti jų ryšį. Ankstesnio vartotojų elgesio ir visuomenės nuomonės apie tam tikrus produktus tyrimai turėtų būti atlikti gerokai iš anksto. Reklamuotojai turi suprasti savo potencialius klientus, kad jų pastangos duotų gerą grąžą.
Bet kurios reklamos tikslas yra įtikinti vartotojus, kad jiems reikia konkretaus produkto ar paslaugos. Norėdami tai padaryti, bet kokios reklamos formos žinutė turi patikti pagrindiniams produkto demografiniams rodikliams, o skelbimas turi kalbėti tiesiogiai su asmeniu, kuriam greičiausiai prireiks arba jis norėtų parduodamo produkto. Pavyzdžiui, reklamuotojai tikriausiai nenaudotų žargono skelbimuose, skirtuose investicijų brokeriams, taip pat nenaudotų menkai apsirengusių moterų atvaizdų, norėdami parduoti naujoms mamoms. Tokiu būdu reklama yra stipriai susijusi su vartotojų elgesiu, nes jokia reklama neturės įtakos žmogaus elgesiui, jei ji atrodo nesusijusi su jo norais.
Vartotojų elgsenos ir reklamos tyrimas yra naudingas ir kitais būdais. Reklamuotojai gali grįžti atgal ir ištirti atsakymų į ankstesnius skelbimus dažnį ir reakcijas, kad nustatytų bendrą visuomenės nuomonę apie juos. Tai gali apimti tyrimus apie tai, ką žmonės galvoja apie konkretaus prekės ženklo įvaizdį arba ką jie galvoja apie skelbimą. Nustačius, į ką vartotojai reaguoja geriausiai, reklama gali būti veiksmingesnė.
Vartotojų elgsenos ir reklamos tyrimas paprastai yra bandymų ir klaidų atvejis. Kai kurie skelbimai, net jei jie vadovaujasi įprasta išmintimi, tiesiog neparduoda produktų. Daugelis neveiksmingos reklamos atsiranda dėl to, kad nėra patrauklių tinkamų demografinių rodiklių. Kiti bombarduoja, nes visiškai nekreipia dėmesio į jokius demografinius rodiklius, bet sutelkia dėmesį tik į siūlomą produktą ar paslaugą, o ne į vartotojų poreikius.