Yra keletas galimų melisų naudojimo būdų, įskaitant odos priežiūrą, kaip dietinį priedą ir kaip medicininę pagalbą. Daugelyje kosmetikos priemonių melisa įtraukta į sudedamųjų dalių sąrašą dėl švelnaus valymo ir senėjimą stabdančio poveikio. Kai kurie virėjai ir šefai naudoja melisą kaip salotų priedą arba norėdami suteikti skonio įvairiems patiekalams. Melisa medicinoje naudojama kaip virškinimo priemonė, karščiavimą mažinanti priemonė ir galvos skausmo gydymas. Šią žolelę taip pat galima dėti į tepalus ar tepalus nedideliems įpjovimams ar opoms gydyti.
Plačiai manoma, kad jis turi antibakterinių, senėjimą stabdančių ir antivirusinių savybių, yra keletas vietinių melisų naudojimo būdų. Tepalai, pagaminti iš melisos, gali būti naudojami dirginimui, kurį sukelia vabzdžių įkandimai arba nedideli įpjovimai ir įbrėžimai, numalšinti. Jo naudojimas taip pat gali būti naudingas peršalimo opos ir spuogų protrūkiams. Kai kurie tyrimai parodė, kad melisa gali turėti senėjimą stabdančių savybių, todėl gali būti naudinga įtraukti šį ingredientą į mėgstamą losjoną ar odos drėkiklį. Keletą šio augalo lapų galima įpilti į vonios vandenį, kad būtų sumažintas diskomfortas, susijęs su raumenų skausmais.
Virėjai ir virėjai visame pasaulyje rado keletą citrinų balzamo naudojimo būdų kulinarijoje. Lapus galima dėti į salotas arba virti taip pat, kaip ir kitas žalias, lapines daržoves. Kartu su kitomis žolelėmis melisa taip pat gali būti dedama į actą, kad būtų aitrus salotų padažas. Įvairūs padažai ir marinatai gaminami iš melisos, kuri, kaip teigiama, papildo žuvį ir kitas jūros gėrybes bei daugelį ėrienos patiekalų. Manoma, kad ši žolė padeda virškinti, ji gali būti vertingas dietos priedas.
Yra daug galimų citrinų balzamo panaudojimo medicinoje, nors prieš pradedant bet kokią naują gydymo programą reikia pasitarti su gydytoju. Melisa gali padėti sumažinti karščiavimą ir palengvinti galvos skausmą daugeliui žmonių. Moterims, kenčiančioms nuo stiprių mėnesinių skausmų, šios žolės naudojimas taip pat gali būti naudingas. Virškinimo sutrikimus, tokius kaip dujų perteklius ir pilvo pūtimas, galima palengvinti naudojant papildą, kurio sudėtyje yra melisos, o kai kurie tyrimai rodo, kad ši žolė taip pat gali padėti palengvinti kūdikių dieglių simptomus. Kartu su valerijonu melisa gali padėti skatinti ramų miegą tiems, kurie kenčia nuo miego sutrikimų, tokių kaip nemiga.