Grąžinimo kvito parinktis yra kai kurių el. pašto paslaugų teikėjų siūloma funkcija. Kaip ir naudojant fizinį „sraigių paštą“, šios funkcijos naudojimas gali būti labai naudingas. Viena vertus, tai yra pristatymo patvirtinimas. Tai taip pat gali suteikti papildomos vertingos informacijos, pvz., el. laiško skaitymo laiką ir datą bei vietinio kompiuterio ar tinklo, kuris jį gavo, IP (interneto protokolo) adresą. Esant dideliam galimų el. pašto paslaugų teikėjų skaičiui, geriausias būdas sužinoti, kurie iš jų turi grąžinimo kvitą, yra susisiekti su tarnyba ir paklausti.
Grąžinimo kvito prašymas nebūtinai reiškia, kad jis tikrai bus gautas. Pirma, gavėjo el. pašto programa gali nepalaikyti šios funkcijos, o kai kurios privatumo politikos leidžia atskiriems vartotojams atsisakyti el. pašto stebėjimo. Tai reiškia, kad gavėjas gali išjungti funkciją ir vis tiek skaityti el. laišką. Be to, jei siuntėjo el. pašto adresas nėra iš anksto patvirtintas arba kitaip filtruojamas, el. laiškas gali būti automatiškai nukreiptas į „spam“ aplanką ir niekada nebus peržiūrimas.
Nors yra daugybė internetinių el. pašto paslaugų teikėjų, o kai kuriems iš viso nereikia interneto ryšio, stebėtinai nedaugelis siūlo grąžinimo kvito funkciją. Tai daro kai kurios labiau paplitusios el. pašto programos, pvz., „America Online“ (AOL), „Netscape®“ ir „Microsoft Outlook®“. Vis dėlto vartotojai turėtų žinoti, kad nors šios programos gali turėti šią parinktį, ji paprastai yra išjungta pagal numatytuosius nustatymus. Tiesą sakant, kartais gali prireikti kelių papildomų paspaudimų, kol siuntėjas išsiaiškins, kaip siųsti el. laišką įjungus šią funkciją.
Pavyzdžiui, „Outlook®“ programoje yra keletas grąžinimo kvito parinkčių, kurias galima pasiekti pasirinkus „Parinktys“ išskleidžiamajame meniu, esantį pagrindinės meniu juostos dalyje „Įrankiai“. Čia vartotojas gali pasirinkti prašyti visų išsiųstų el. laiškų grąžinimo kvito, būti paragintas prieš siųsdamas atskirą el. laišką arba visiškai išjungti funkciją. Vartotojas taip pat gali pasirinkti išsiųsti gaunamo el. pašto kvitą.
„America Online“ yra daug paprastesnė su savo galimybėmis. Naudojant šią programą, lango, kuriame rašomas el. laiškas, apačioje yra skirtukas „Prašyti grąžinimo kvito“, kurį galima patikrinti. Be to, kadangi AOL yra prenumerata pagrįsta paslauga, nariai gali stebėti visų kitiems AOL nariams išsiųstų el. laiškų būseną. Ši funkcija pasiekiama net neprašant kvito.
Naudojant „Netscape®“, šias parinktis galima rasti „Pašto ir naujienų grupių“ srityje, esančioje „Nuostatos“ išskleidžiamajame meniu „Redaguoti“. Kaip ir „Outlook®“, „Netscape®“ naudotojai gali pasirinkti prašyti grąžinimo kvito visiems siunčiamiems el. laiškams arba tik kai kuriems. Kaip ir naudojant AOL, vartotojai gali tiesiog pasirinkti „Sukurti“, kad paleistų naują el. pašto langą, ir pažymėkite laukelį, kad iš ten būtų prašoma kvito.