Dviejų eilučių atsakiklis tvarko skambučius dviem skirtingais telefono numeriais. Tokia įranga gali būti naudinga mažoms įmonėms ir namų biurams, kur gali prireikti dviejų telefono linijų, kad būtų galima atlikti įvairius skambučius. Kitos mašinos gali apdoroti dar daugiau linijų ir gali pasiūlyti daugiau funkcionalumo vidutinėms ir didelėms įmonėms, turinčioms reiklesnius poreikius. Paprastai vartotojai gali patys įdiegti ir programuoti įrangą be telefono specialisto pagalbos.
Ši įranga skirta valdyti abi linijas vienu metu, leisti įrašytą žinutę ir įrašyti balso duomenis, kai skambinantieji nori palikti žinutes. Taip pat galima savarankiškai keisti siunčiamus pranešimus, jei skirtingoms linijoms reikalingi skirtingi pranešimai. Kai kurie gali nukreipti skambučius į pašto dėžutes, balso paštą įnešdami tiesiai į dėžutes, susietas su konkrečiais žmonėmis, kad būtų lengviau valdyti skambučius. Jie gali saugoti pranešimus neribotą laiką, kol dviejų eilučių autoatsakiklyje nebeliks vietos, o tada ištrina senesnius pranešimus, kad atsirastų vietos naujiems.
Istoriškai ši įranga naudojo juostas, kurios galėjo sukelti pranešimų gavimo ir valdymo problemų. Dauguma šiuolaikinių dviejų eilučių atsakiklio įrangos yra skaitmeninės, todėl suteikiama daugiau vietos informacijai saugoti, be to, ją lengviau valdyti. Vartotojai gali praleisti, atkurti ir sulėtinti pranešimus, jei reikia, ne tik atsiimti skambučius į skirtingas pašto dėžutes. Aparatas taip pat gali turėti ekraną, rodantį skambinančiojo tapatybę ir kitą informaciją, kuri gali būti svarbi.
Norint nustatyti dviejų eilučių atsakiklį, reikia prijungti abi linijas į įrangą ir suprogramuoti norimas funkcijas. Numatytasis pranešimas gali būti rodomas, kai nė vienas nebuvo įrašytas arba įrenginys buvo nustatytas iš naujo. Kitu atveju vartotojai gali tinkinti siunčiamo pranešimo ir pašto dėžutės nuostatas, jei ši funkcija yra. Vartotojams, kurie nori saugoti senus pranešimus nesijaudindami, kad pritrūks vietos, svarbu pasirinkti dviejų eilučių atsakiklį, kuris gali prisijungti prie didesnio atminties įrenginio arba turi išimamą laikmeną pranešimų archyvui.
Kai kuriuose atsakikliuose gali būti prieinamos kelių eilučių funkcijos, leidžiančios valdyti daugiau nei dvi linijas. Tai gali būti teikiama su funkcijomis, tokiomis kaip daugiau vietos saugykloje, pašto dėžutės ir kt., siekiant padidinti vartotojo lankstumą. Įvairių tipų vienetų bazinės išlaidos gali labai skirtis. Pirkėjai gali norėti pagalvoti, kaip ir kada galėtų plėstis jų verslas, kai nuspręs, kokią telefonijos įrangą pirkti, nes protinga originali paskirtis gali pailginti laiką tarp būtinų atnaujinimų.